Chargé d'accompagnement digital

Cerfrance Alliance Centre; Fleury-les-Aubrais; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions digitales recherche un chargé d’accompagnement digital pour développer et vendre des solutions informatiques adaptées aux besoins des clients. Le candidat idéal aura un bon relationnel et des compétences en pédagogie, ainsi qu'une maîtrise des outils digitaux. Ce rôle nécessite de l’assistance utilisateur et un accompagnement dans la digitalisation des petites entreprises. Si vous avez un penchant pour l’informatique et le contact client, n’hésitez plus et postulez!

Qualifications

• Compétences en conseil et vente de solutions informatiques.
• Capacité à réaliser des formations et installations matérielles.
• Aptitude à l'assistance utilisateur et suivi client (ticketing).

Responsabilités

• Contribuer au développement de l’offre informatique et digitale.
• Réaliser des prestations informatiques pour les clients.
• Accompagner les clients dans leur digitalisation.

Connaissances

Pédagogie

Relation client

Compétences informatiques

Maitrise des outils web

Description du poste

Pour accompagner nos clients adhérents, nous recherchons un chargé d’accompagnement digital.

Vos missions seront:

• La contribution au développement de l’offre informatique et digitale (conseil et vente de solutions informatiques en adéquation des besoins clients)
• La réalisation des prestations informatiques: formation logiciels et installation de petits matériels
• Assure la maintenance et l’assistance utilisateur auprès des clients (ticketing client)
• Accompagnement de nos clients (dirigeants de TPE et PME) dans leur digitalisation (circuit de facturation : achats et ventes)

Vous êtes de nature pédagogue et la relation clients ne vous fait pas peur?

Vous êtes à l’aise avec les outils web et digitaux? Vous maitrisez les outils de facturation?

Vous avez de réelles compétences informatiques?

Super, vous êtes la personne qu’il nousfaut ! N’hésitez plus et postulez!