Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU NORD; Roubaix; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de logement social recrute un Chargé de recouvrement de créances à Roubaix. Le candidat sera responsable de la gestion des impayés et du recouvrement des dettes par négociation et contentieux. Les tâches incluent l'analyse des dettes, le suivi des relances, et la proposition de solutions adaptées aux débiteurs. Débutants acceptés et divers avantages tels que télétravail, titres restaurants et prime d'intéressement. Contrat CDD de 1 mois, 35 heures par semaine.

Prestations

Tickets restaurants

RTT

Prime d'intéressement

Plan d'épargne entreprise

Mutuelle d'entreprise

Comité Social et Économique actif

Responsabilités

• Analyser la structure de la dette du portefeuille et cibler les actions.
• Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs.
• Négocier un plan d'apurement de la dette avec le débiteur.
• Orienter le débiteur vers le traitement social de l'impayé.
• Proposer en concertation avec le Directeur d'Agence la validation des dossiers.

Connaissances

Appliquer la législation et la réglementation en vigueur

Convaincre, négocier

Définir des modalités de paiement adaptées

Évaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement

Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non‑paiement

Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement

Surveiller les procédures de recouvrement

Traiter des dossiers de contentieux

Traiter les demandes de délais de paiement

Formation

Qualification : Agent de maîtrise

Description du poste

Offre n° 200SKYR Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Roubaix un(e) Agent social H/F. Dans le cadre de la stratégie d'entreprise et de sa politique sociale, du contexte juridique et des règles de gestion internes, il est garant de la gestion des impayés de son patrimoine. Il est chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. L'agent social au sein de PARTENORD HABITAT a pour missions principales :

• D'analyser la structure de la dette de son portefeuille dans sa globalité et cibler les actions à mener.
• Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs.
• Prendre contact, par tout moyen, avec tous les locataires débiteurs de son portefeuille et privilégier la rencontre, examiner les motifs du retard et, en fonction de la situation de l'intéressé, sa solvabilité ou non, négocier et proposer une solution adaptée.
• Négocier avec le débiteur un plan d'apurement de la dette adapté à sa situation financière réelle et contrôler le respect des engagements pris.
• Mettre en œuvre les actions d'exécution en lien avec les huissiers.
• Orienter le débiteur vers le traitement social de l'impayé : préparer, constituer et présenter les dossiers.
• Examiner les opportunités de remise de dette et en faire la proposition au Directeur d'Agence.
• Proposer en concertation avec le Directeur d'Agence la validation des dossiers en commission de contentieux.
• Décider de développer la procédure judiciaire conforme à la loi contre l'exclusion : engager la procédure judiciaire, en lien avec le pôle contentieux locatif, nécessaire à l'obtention d'un titre exécutoire.
• Préparer et constituer le dossier qui sera transmis au service concerné en fonction de la procédure choisie.

Téltravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail.

Type de contrat : CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
• Convaincre, négocier
• Définir des modalités de paiement adaptées
• Évaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
• Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non‑paiement
• Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
• Surveiller les procédures de recouvrement
• Traiter des dossiers de contentieux
• Traiter les demandes de délais de paiement
• B - Véhicule léger : Ce permis est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

500 à 999 salariés

Notre mission est d'apporter une réponse adaptée, qualitative et pérenne en termes d'habitat aux ménages ne pouvant accéder au parc privé par le développement d'une offre de logements accessibles. Dans un contexte de précarité accrue et d'inflation des prix du logement.