Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

CABOT FINANCIAL FRANCE; Marseille; Hybride; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur du recouvrement recherche un Chargé de recouvrement pour gérer les processus de recouvrement et maintenir des relations positives avec les clients. Le candidat devra être capable de communiquer efficacement et de gérer des litiges liés aux paiements. Avec des journées de télétravail et des opportunités d'évolution, ce poste est idéal pour ceux qui veulent s'investir dans un environnement dynamique et bienveillant. Le salaire est compris entre 22,800 et 25,000 euros brut annuels.

Prestations

Télétravail

Opportunités d'évolution

Environnement de travail sûr

Indemnité transports

Titres restaurant

Qualifications

• Capacité à accompagner les clients dans le processus de recouvrement.
• Excellente organisation et capacité d'écoute active.
• Aptitude à établir des relations professionnelles.

Responsabilités

• Accompagner les clients durant le processus de recouvrement.
• Gérer et surveiller les comptes en souffrance.
• Élaborer des stratégies de recouvrement efficaces.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Esprit d'équipe

Autonomie

Contrôle de soi

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Offre n° 202GMCC
Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

Chez Cabot, nous sommes fiers de défendre au quotidien nos valeurs d'inclusivité et de bienveillance.Avec pour objectif de toujours garantir le meilleur service à nos clients jusqu'au rétablissement de leur santé financière, nous recherchons des candidats partageant nos valeurs.Grâce a un parcours d'intégration interne en constante évolution permettant un accompagnement quotidien dans la montée en compétence de chacuns de nos collaborateurs, nous sommes fiers de pouvoir étudier tout type de candidature sans pré-requis dans le recouvrement.Le candidat retenu sera chargé de gérer les processus de recouvrement et de maintenir des relations positives avec les clients. Capable de communiquer efficacement, à terme, vous serez en capacité d'apporter une expertise des lois et règlements sur le recouvrement. Une attitude professionnelle, une bonne organisation et une excellente capacité d'écoute active sont essentielles pour s'épanouir sur ce poste.En nous rejoignant, au quotidien vous aurez la charge de :Accompagner les clients tout au long du processus de recouvrement.Établir des relations professionnelles avec les clients.Gérer et surveiller les comptes en souffrance.Élaborer des stratégies de recouvrement efficaces et rentables.Mettre en œuvre des plans de recouvrement et suivre leur progrès.Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement.Gérer les litiges liés aux paiements et fournir un soutien aux clients.Points clés de notre environnement de travail :Journées de télétravailOpportunités d'évolutionEnvironnement de travail sûrEnvironnement dynamiqueFormation sur le terrain

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail par roulement
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22800.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Commissions
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

Employeur

100 à 199 salariés

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