Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

AXA; Bourges; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique à Bourges. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins et de la proposition de solutions d'assurance adaptées. Ce poste exige un BAC+2 minimum et une expérience de 2 ans en relation client. Nous offrons un environnement de travail convivial avec une rémunération fixe et variable selon les résultats. Postulez dès maintenant pour un CDI à pourvoir dès le 1er janvier 2026.

Prestations

Primes

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur poste similaire est indispensable.
• Formation en négociation commerciale appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et sens du contact client.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance.
• Fidélisation et développement du portefeuille clients.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

BAC+2 minimum (BTS Assurance, NRC, MUC ou équivalent)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 201FKXH Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.)
• Elaboration des devis, souscription et gestion administrative des contrats
• Fidélisation et développement du portefeuille clients
• Suivi des dossiers sinistres et accompagnement des assurés
• Participation à des actions commerciales locales

Profil recherché

• Formation BAC+2 minimum (type BTS Assurance, NRC, MUC ou équivalent)
• Une première expérience en agence ou en relation client est un plus
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sens commercial développé, autonomie et capacité d'adaptation
• Goût pour le travail en équipe et le contact client

Pourquoi nous rejoindre

• Un environnement de travail convivial et bienveillant
• Un poste polyvalent
• Une formation continue aux produits et aux outils du réseau
• Une rémunération fixe + variable motivante selon les résultats

Comment postuler

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation. CDI à pourvoir dès le 1er janvier 2026.

Contrat

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut mensuel : 1802.00 Euros sur 12 mois
• Primes / Titres restaurant / Prime de panier
• Négociable selon profil

Expérience

• 2 ans - Sur poste similaire (indispensable)
• Bac+2 ou équivalent : Négociation commerciale
• Bac+2 ou équivalent : Assurance

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur

1 ou 2 salariés