Change Manager H/F - Accompagnement du changement

Logista Hometech; Arras; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Change Manager pour accompagner le déploiement de l'ERP/GMAO NOVA. Le candidat idéal aura une formation Bac+4/5 et une expérience en conduite du changement dans des projets digitaux. Il devra faire preuve d'excellentes compétences en communication et d'une capacité à mobiliser différentes parties prenantes. Ce poste offre un rôle clé dans un projet structurant, avec des conditions attractives telles que 14 RTT/an et une mutuelle à 100% prise en charge par l'employeur.

Prestations

14 RTT/an

Mutuelle à 100% prise en charge

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience confirmée en conduite du changement sur des projets de transformation digitale.
• Capacité à fédérer et mobiliser différents publics.
• Expérience en environnement multisites serait un plus.

Responsabilités

• Analyser les impacts métiers liés au déploiement de l'ERP/GMAO.
• Concevoir et déployer un plan de communication pour le changement.
• Produire des supports pédagogiques pour les utilisateurs.
• Suivre les formations et ajuster les actions selon les retours.

Connaissances

Gestion du changement

Communication

Pédagogie

Autonomie

Formation

Formation Bac+4/5 en management, gestion de projet, communication

Description du poste

Overview

LOGISTA HOMETECH, spécialiste depuis 1994 du service et de la maison de logements régis par les bailleurs sociaux, déploie NOVA, son nouvel ERP/GMAO, conçu pour digitaliser et simplifier la gestion des interventions, améliorer le pilotage des activités et renforcer l’expérience collaborateurs et clients.

Pour accompagner ce projet stratégique Logista Hometech recherche un Change Manager H/F.

Un seul but : faciliter l’adhésion des équipes au nouvel outil, sécuriser le passage de l’ancien système vers NOVA, et contribuer à la réussite de cette transformation digitale.

Vos Missions

Rattaché(e) à la Directrice de la Politique RSE/Communication et en lien direct avec la Direction du Projet NOVA, vos missions principales seront :

• Accompagner la conduite du changement : analyser les impacts métiers et organisationnels liés au déploiement de NOVA.
• Concevoir et déployer le plan de conduite du changement : communication, sensibilisation, ateliers, ...
• Animer le réseau d’ambassadeurs internes et assurer leur montée en compétences pour relayer les bonnes pratiques.
• Produire des supports pédagogiques (guides utilisateurs, tutoriels, FAQ, supports de formation, vidéos…).
• Suivre les formations en coordination avec la Direction Projet, les managers et les équipes métiers.
• Assurer l’écoute et le suivi terrain afin d’identifier les freins, collecter les retours utilisateurs et ajuster les actions.
• Mesurer l’adhésion et l’efficacité du changement (enquêtes, indicateurs, taux d’utilisation).

Pour mener à bien votre mission, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement au sein des agences du groupe.

Ce que nous vous offrons

• Un rôle clé dans un projet structurant et visible à l’échelle du groupe.
• La possibilité de concevoir et déployer une stratégie de changement à fort impact.
• Un environnement collaboratif et engagé, où l’innovation et l’expérience collaborateur sont au cœur de nos priorités.

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac+4/5) en management, gestion de projet, communication, ou équivalent.
• Expérience confirmée en conduite du changement sur des projets de transformation digitale, idéalement ERP/GMAO.
• Excellentes capacités de communication et de pédagogie.
• Capacité à fédérer et mobiliser différents publics (opérationnels, encadrants, direction).
• Organisation, autonomie et orientation résultats.
• Une expérience en environnement multisites et/ou dans le secteur des services techniques / maintenance serait un plus.
• Permis B indispensable.

Autres informations

• 14 RTT/an.
• Mutuelle du collaborateur prise en charge à 100% par l'employeur.
• Tickets restaurants.

LOGISTA HOMETECH s\'engage à promouvoir l\'égalité des chances et la diversité au sein de ses équipes, en considérant toutes les candidatures sans distinction.