CDI - ASSISTANT DE GESTION RESEAU COMMERCIAL F/H - Ronchin (59) - Malakoff Humanis

ENACO Business School; Ronchin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un stagiaire pour gérer l'administration des nouveaux partenaires et animer la relation clients. Le candidat doit avoir un niveau Bac+2/Bac+3 en assurance, de bonnes capacités rédactionnelles, et une maîtrise du pack office. Ce stage permettra de développer des compétences en conformité et en service client.

Qualifications

• Niveau Bac+ 2, Bac+3 assurance ou équivalent reconnu.
• Très bon niveau rédactionnel et aisance à l’oral.
• Bonne connaissance du pack office.

Responsabilités

• Gérer l'administration des nouveaux partenaires.
• Suivre des dossiers de renouvellement au registre de l’Orias.
• Animer la relation clients entre organismes.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Aisance rédactionnelle

Qualités relationnelles

Sens du service

Formation

Niveau Bac+2 ou Bac+3 en assurance

Outils

Pack Office

Description du poste

Quelques mots sur l'entreprise

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Les missions

Avec l’aide et sous le contrôle de votre responsable, vous aurez comme principales missions :

• Assurer la gestion administrative et réglementaire des nouveaux partenaires (enregistrement selon les critères de conformité des dossiers de demande d’inscription)
• Constituer et suivre des dossiers de renouvellement annuel au registre de l’Orias, des mandataires intermédiaires en assurance,
• Assurer le contrôle permanent de la conformité de notre outil de gestion (exhaustivité et qualité des données)
• Animer la relation clients (appels téléphoniques entrants ou sortants) entre les organismes réglementaires, nos partenaires et nos équipes d’animation commerciale
• Traiter des réclamations

Le profil recherché

• Niveau Bac+ 2, Bac+3 assurance ou expérience équivalente ou niveau équivalent acquis par expérience reconnue
• Très bon niveau rédactionnel et aisance à l’oral,
• Bonne connaissance du pack office,
• Capacités à traiter des flux d’information
• Respect des procédures et des contrôles
• La connaissance de la réglementation de l’assurance vie ou du courtage serait un plus

• Sens du service, esprit d’équipe, qualités relationnelles, Rigueur, autonomie, organisation, Capacité d’initiative
• Esprit d’analyse et de synthèse, Objectivité, polyvalence, curiosité, adaptabilité.

Modalité du stage

Ces missions vous motivent et vous souhaitez rejoindre cette entreprise? Vous pouvez postuler comme suit :

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