CDI 38H - Conseiller de Vente - ParisF/H

The Kooples Group; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode à Paris recherche un(e) ambassadeur(rice) pour améliorer l'expérience client et optimiser les performances du point de vente. Les missions incluent l'accueil personnalisé des clients, le suivi des stocks et la réalisation du merchandising en respectant les directives de l'entreprise. Une expérience dans le service à la clientèle est souhaitée.

Qualifications

• Avoir une expérience dans le service à la clientèle.
• Être capable de travailler en équipe et de renforcer la satisfaction client.
• Maîtriser les techniques de vente et de merchandising.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour améliorer leur expérience.
• Optimiser les performances du point de vente.
• Réaliser le visuel merchandising selon les directives.

Description du poste

Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux.

Véritable ambassadeur.rice The Kooples, vos missions principales sont les suivantes :

1. Faire vivre à nos client.e.s l’expérience unique The Kooples :

• Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé ;
• Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
• Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :

• Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance ;
• Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité ;
• Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort.

3. Mettre en avant nos collections à travers un visuelmerchandisinginspirant :

• Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
• Veiller à la bonne tenue du point de vente.