Cadre de santé H/F en HAD temps partiel 80%

MUTUALITE FRANCAISE CHARENTE; Soyaux; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de santé dans la région Nouvelle-Aquitaine recherche un Cadre de santé H/F en temps partiel. Vous serez responsable de la gestion de la qualité des soins à domicile, supervisant l’amélioration continue et le traitement des plaintes des patients. Le candidat idéal doit avoir au moins 4 ans d'expérience et un diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur en santé. Ce poste offre un salaire brut annuel de 36 000 € pour une charge de 28 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience de 4 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des logiciels métiers et outils bureautiques.
• Capacité à concevoir des protocoles de soins.

Responsabilités

• Gérer la qualité et définir la politique qualité.
• Superviser les tableaux de bord et les données.
• Assurer le suivi des patients et gérer leurs demandes.

Connaissances

Connaissance des publics concernés

Maîtriser les outils de management de la qualité

Compétences managériales

Écouter et communiquer

Faire preuve d'adaptation et d'organisation

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Santé

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Qualité hygiène sécurité environnement

Description du poste

Offre n° 200YXBD
Cadre de santé H/F en HAD temps partiel 80%

Missions principales: Gestion de la qualité : participer à la définition de la politique qualité gestion des risques de la Mutualité française Charente en collaboration avec la directrice qualité ; piloter la démarche d’amélioration continue de la qualité ; définir et mettre en œuvre le plan de déploiement de la politique qualité et gestion des risques ; définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs, plan d’actions.) ; effectuer et superviser le(s) tableau(x) de bord et l’ensemble des données permettant d’analyser et de suivre l’efficacité du système de management de la qualité et de la gestion des risques (enquêtes de satisfaction des patients, Prem ’s, Prom’s et indicateurs de mesure) ; cartographier les risques techniques et fonctionnels du service ; être garant de la satisfaction des patients et superviser le traitement de leurs demandes et plaintes ; préparer et superviser la démarche de certification ; veiller au respect des droits des patients et gérer l’animation de la Commission des Usagers ; assurer le suivi du plan d'action de la qualité et de la sécurité des soins ; assurer la veille réglementaire et normative dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques : matériovigilance, identitovigilance, pharmacovigilance ; gérer la gestion documentaire selon les réglementations et les procédures ; assurer la bonne compréhension et l’application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l’assistance méthodologique ; diffuser les documents qualité dans le service ; animer les réunions qualité (Copil Qualité, CREX, CLIV.) ; promouvoir l’image de l’HAD tant en externe qu’en interne ; organiser et superviser la démarche qualité ; définir et suivre les actions d’améliorations en lien avec la direction ; motiver et sensibiliser l’ensemble des professionnels pour leur participation dans la mise en œuvre de la démarche Qualité ; participer aux différentes instances du service.
HAD Réadaptation : être garant de la réactivité et de la qualité des réponses apportées et de l’effectivité des prestations ; assurer le suivi et la promotion de l’activité HAD R ; assurer l’encadrement du personnel de l’HAD R sous la responsabilité de la directrice de l’HAD ; veiller à la qualité de la communication et la bonne circulation de l’information ; être responsable de la collaboration directe avec les professionnels de santé libéraux et les prestataires ; participer à la gestion et la médiation des conflits ; rendre compte régulièrement à la Directrice ; organiser et superviser la démarche qualité ; définir et suivre les actions d’améliorations en lien avec la direction ; réaliser les entretiens professionnels et annuels de l’équipe HAD R ; organiser les formations dans le cadre du plan de développement des compétences ; organiser l’accueil, et l’intégration des nouveaux salariés ; organiser l’accueil et l’encadrement des étudiants ; organiser et participer aux réunions pluridisciplinaires et assurer notamment le relais de l’information ; veiller à l’optimisation de la tarification à l’activité pour les patients HAD R.
HAD socle : assure la continuité de l’activité HAD socle en collaboration avec l’ide encadrante de l’HAD ; assurer les missions de l’ide encadrante de l’HAD en son absence afin d’assurer la continuité.
Missions particulières : participer aux astreintes de la Mutualité à domicile.
Compétences liées au poste : avoir une connaissance des publics concernés, des modalités d’intervention, des financements de l’Hospitalisation à Domicile et plus largement du champ sanitaire ; maîtriser les outils et méthodes de management de la qualité et gestion des risques ; avoir des compétences managériales ; savoir écouter et communiquer ; faire preuve d’adaptation et d’organisation : maîtriser les logiciels métiers et outils bureautiques ; faire preuve de discrétion.

Type de contrat : CDI
Contrat travail Durée du travail : Temps partiel - 28H/semaine, Travail en journée
Salaire :

• Salaire brut : Annuel de 36000.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 4 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Santé – Master 1 cadre de santé – Cette formation est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Qualité hygiène sécurité environnement – D.U. qualité

Compétences

• Apporter un appui technique pour le personnel
• Concevoir des protocoles de soins
• Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Protocoles de soins

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve d’autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Autres assurances

Employeur

20 à 49 salariés

La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif Employeur Pro‑Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité en son sein. Cette démarche s’inscrit dans notre politique de réduction de l’empreinte carbone et de contribution aux objectifs de développements durable.

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