Bilingual English Customer Support Specialist

IZIWORK; Thil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement digital recherche un Conseiller Relation Client Anglais pour gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des anomalies. Le candidat idéal a au moins 6 mois d'expérience dans le secteur, maîtrise l'anglais à un minimum B2, et est à l'aise avec Excel. Ce poste est proposé en intérim pour une durée de 2 mois avec un rythme de travail de 35 heures hebdomadaires et un salaire brut compris entre 12,53 EUR et 13,19 EUR l'heure.

Prestations

10% d'indemnités de fin de mission

10% de prime de congés payés

CET avec un taux d'intérêt de 10% par an

Accès à une application pour la gestion des documents

Qualifications

• Expérience en relation clientèle, idéalement dans le secteur du transport.
• Maitrise de l'anglais (minimum B2 écrit/oral).
• Au moins 6 mois d'expérience requise.

Responsabilités

• Assurer le suivi d'un portefeuille clients.
• Suivre et traiter les anomalies quotidiennement.
• Gérer les tâches administratives liées à l'activité.

Connaissances

Communication

Dynamisme

Aisance sur Excel

Description du poste

Une agence de recrutement digital recherche un Conseiller Relation Client Anglais pour gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des anomalies. Le candidat idéal a au moins 6 mois d'expérience dans le secteur, maîtrise l'anglais à un minimum B2, et est à l'aise avec Excel. Ce poste est proposé en intérim pour une durée de 2 mois avec un rythme de travail de 35 heures hebdomadaires et un salaire brut compris entre 12,53 EUR et 13,19 EUR l'heure.