Bartender Wanted

Paris Marriott Champs Elysees Hotel; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Paris recherche un Barman pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients tout en promouvant les produits. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre luxueux avec de nombreux avantages.

Prestations

Primes (13e mois)

Tickets restaurant

Prise en charge des transports à 70%

Tarifs préférentiels dans les hôtels

Qualifications

• Expérience en service de bar ou dans un environnement similaire.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les demandes des clients.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients selon les standards.
• Promouvoir les produits et services de l'établissement.
• Assurer un service de qualité calme et efficace.
• Gérer les litiges et s'assurer de la satisfaction des clients.

Connaissances

Service client

Maximisation des ventes

Relationnel

Connaissance des produits

Description du poste

Overview

Rejoignez-nous dans un cadre rénové !

Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élégance contemporaine et raffinement parisien. Notre collection de 192 chambres et suites récemment modernisées offrent un confort optimal et une atmosphère chaleureuse, idéales pour accueillir nos clients. Si vous êtes passionné par l’hôtellerie et souhaitez évoluer dans un environnement agréable et dynamique, nous avons une opportunité pour vous !

Dans ce contexte, rejoignez Marriott et contribuez à offrir une expérience client d’exception.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Résumé du poste

Le Barman (H / F) assure un service de qualité pour satisfaire la clientèle et n’hésite pas à aller au-delà des attentes du client pour répondre à tous ses besoins.

Responsabilités

Satisfaction clients et qualité

• Accueillir le client, effectuer l’enregistrement dans le système en respectant les procédures de la facturation des prestations,
• Présenter et promouvoir l’établissement, les différentes marques existant chez Marriott et tous les produits qui s’y rapportent,
• Assurer un accueil téléphonique et physique, s’assurer que les prises en charges des demandes ainsi que la prise de congés soient chaleureux, efficaces et de qualité conformes aux standards,
• Communiquer à son responsable toute anomalie,
• Aider à régler les litiges éventuels, de façon à satisfaire les clients et les fidéliser,
• Veiller à la mise à jour des informations afin de donner à la clientèle une information juste et rapide,
• Respecter les procédures, les standards et les valeurs Marriott,
• Connaître parfaitement la carte et les produits afin de répondre aux attentes des clients. Maximiser les ventes,
• Effectuer les prises de commande clients,
• Effectuer un service de grande qualité, servir les plats et boissons commandés par le client avec courtoisie,
• Effectuer les tâches de travail attribuées par son supérieur hiérarchique, telles que mise en place, service des mets et boissons, débarrassage, gestion de Micros…
• Maîtriser des arts de la table.

En nous rejoignant, vous bénéficierez de nos avantages exclusifs : Primes (13e mois, dimanche, ancienneté, …), plan d’intéressement, Tickets restaurant en plus de l’indemnité nourriture, prise en charge des transports à 70%, tarifs préférentiels dans les hôtels et les restaurants du groupe, et de nombreux autres à découvrir …

JW Marriott est partie du portefeuille de marques de Marriott International et propose une expérience de travail unique dans le secteur du luxe. JW Marriott se soucie du bien-être de ses collaborateurs et offre des opportunités de formation, de reconnaissance et de développement dans un cadre luxueux.