Assistante Médico-Administrative en Hépatologie ou Chirurgie digestive

NARVAL; Île-de-France; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un Groupe Hospitalier en Île-de-France recherche une Assistante Médico-Administrative en Hépatologie ou Chirurgie digestive. Le poste implique coordination et administration paramédicale, gestion des dossiers médicaux, accueil des patients et gestion des communications. Exigences incluent une connaissance du vocabulaire médical, maîtrise des outils bureautiques et compétences relationnelles. Ce rôle se déroule au sein d'un environnement dynamique avec des avantages tels que le remboursement des transports et des formations.

Prestations

Remboursement titre de transport à hauteur de 75 %

Restaurant d'entreprise

Crèche d'entreprise

Formations

Salle de sport

Qualifications

• Connaissances en identito-vigilance et droit des patients.
• Rapidité d'exécution, rigueur et conscience professionnelle.
• Respect du secret professionnel et discrétion.

Responsabilités

• Assurer la gestion des dossiers médicaux et la prise d'appels.
• Accueillir et renseigner les patients et leur famille.
• Gérer la liaison entre les différents secteurs.

Connaissances

Connaissance du vocabulaire médical

Utilisation bureautique (Word, Excel)

Compétences relationnelles

Capacité à organiser des documents

Maîtrise de la langue française

Outils

Dossier patient informatisé

Description du poste

Assistante Médico-Administrative en Hépatologie ou Chirurgie digestive F/H

Coordination et administration paramédicale – Secrétariat médical – Assistanat médical.

Type de contrat

Télétravail – Service multi-sites du Groupe Hospitalier.

Présentation du service

Le Groupe Hospitalier est structuré en 7 départements Médico-Universitaires multi-sites dont 3 DMU transversaux :

• DMU Ville-Hôpital
• DMU Urgences et Métabolisme – Biologie, PUI, Santé Publique, recherche
• DMU Hématologie-Immunologie
• DMU Gynécologie – Périnatalité
• DMU Médecine des Enfants

Le DMU NARVAL est réparti sur les 3 sites du Groupe Hospitalier (Avicenne, Jean-Verdier et René Muret) et se compose des services suivants : Blocs opératoires, Chirurgie ambulatoire, Chirurgie ophtalmologique, Chirurgie orthopédique et traumatologique, Chirurgie thoracique et vasculaire-ORL, Chirurgie digestive, Dermatologie, Hépatologie, Médecine palliative, Médecine de l’exercice et du sport, Oncologie, Pathologie professionnelles et environnementales, Physiologie-Explorations fonctionnelles, Pneumologie, Policlinique chirurgicale, Rhumatologie.

Le service d’hépatologie accueille des patients adultes externes et hospitalisés (12 lits d’HDJ, 5 lits HDS et 16 lits d’HC) pour différents examens : Ponction Biopsie Hépatique (PBH), Fibroscan, Radio Fréquence, Radio Embolisation, Transfusion, Chimiothérapie, Fibroscopie, Coloscopie, Vidéocapsule…

Le service de chirurgie digestive est composé de 32 lits d’hospitalisation complète. Le service se situe dans le bâtiment B sur l’extension. Les activités réalisées relèvent de chirurgie générale (abcès, sinus pilonidal, pose de PAC…) et chirurgie digestiveestomac, colon, voies biliaires, vésicules, pancréas…)

Missions du service d'hépatologie

• Assurer la gestion des dossiers médicaux et les appels téléphoniques.
• Accueillir et renseigner les patients, les familles, les médecins.
• Gérer les appels téléphoniques.
• Assurer la liaison entre les différents secteurs et interlocuteurs.
• Frappe des comptes rendus des séjours d’hospitalisations, des consultations et des certificats médicaux.
• Traiter les courriers, dossiers et documents de l’unité d’hospitalisation et de consultation.
• Mettre sous plis les comptes rendus pour les adresser aux différents correspondants.
• Transmettre par fax ou mail divers documents à d’autres hôpitaux ou médecins.
• Gérer le dispatching des fax + scanner dans le dossier patients (Orbis).
• Gérer le retour de courrier Vaguemestre.
• Photocopier, scanner et envoyer par mail documents divers et revues pour les différents médecins.
• Participer aux réunions de service et d’informations.
• Gérer l’approvisionnement de la papeterie.
• Gérer le tableau de service.
• Impression de l’ensemble des documents de leur dossier pour transmission au patient (demande de dossiers des usagers).
• Accueillir les patients pour remise dossier médicaux ou courriers divers.
• Sorties diverses de CR, examens via Fusion, Stare à la demande des médecins, services cliniques et/ou centres hospitaliers.
• Codage gradations séjours Hospitalisations (PMSI).

Missions en Chirurgie Digestive

• Assurer le secrétariat de l'ensemble du service d’un groupe de médecins.
• Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.
• Accueil et prise en charge des personnes (patients, usagers, étudiants en médecine).
• Prise de notes, frappe et mise en forme de documents.
• Rédaction de comptes rendus relatifs aux observations (CRH - CRO), de courriers (consultations).
• Mise à jour de la file active et du dossier du patient.
• Prise de rendez-vous, gestion des agendas.
• Saisie, mise à jour, sauvegarde des données, d’informations, de tableaux …
• Acquisition, traitement et archivage des données.
• Paquetage, mise sous plis et distribution de documents.
• Planification des traitements informatiques.
• Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques.
• Traitement des courriers, dossiers et documents.
• Transmission d’informations synthétiques aux médecins.
• Vigilance des données administratives.
• Suivi du planning opératoire en lien avec les chirurgiens (reports, annulation, information patient).
• Reprise de l’activité des collègues en cas d’absence.
• Assurer les missions de la secrétaire hospitalière en cas d’absence.

Profil recherché

• Connaissance du vocabulaire médical et de la terminologie médicale.
• Maîtrise et utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet, messagerie, téléphonie).
• Utilisation du dossier patient informatisé et outils associés (dictée numérique Vocalsoft…).
• Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe.
• Capacité à organiser, classer et synthétiser des documents et informations.
• Prioriser, transmettre et assurer la fiabilité des informations.
• Compétences relationnelles avec l'équipe, les patients et les différents interlocuteurs.
• Rapidité d'exécution, rigueur dans les missions et conscience professionnelle.
• Faculté d'adaptation, dynamisme et esprit d'initiative.
• Respect du secret professionnel et de la discrétion professionnelle.
• Connaissances en identito-vigilance, droit des patients, communication, réglementation de l'archivage.
• Gestes et postures professionnelles.

Qualités requises

• Sens des responsabilités et du travail en équipe.
• Sens de l'organisation, ordre, méthode et rigueur professionnelle.
• Curiosité intellectuelle, initiative, dynamisme.
• Ponctualité, assiduité, disponibilité et présence au travail.
• Excellente expression verbale et capacité d'écoute.
• Respect d'autrui et sens de la relation.
• Discrétion, respect du secret professionnel et éthique professionnelle.

Avantages à l'AP-HP

Remboursement titre de transport à hauteur de 75 %, restaurant d'entreprise, crèche d'entreprise, formations, salle de sport.

Localisation du poste

Hôpital Avicenne – Bobigny 93 (GHU PSSD). Service d'affectation : Hépatologie ou Chirurgie digestive.