Assistante administrative et commerciale

Lazeo; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de médecine esthétique à Paris cherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e). Vous serez responsable de l'accueil des patients, de la gestion des rendez-vous et des tâches administratives, tout en offrant un service client de qualité. Une formation sera fournie pour maîtriser les outils utilisés. Le poste est en CDI, avec une rémunération de 2200,00€ brut par mois et divers avantages.

Prestations

Prise en charge à 50% des frais de transport

Titres-restaurant d'une valeur de 10,50€

Mutuelle couvrant 50% des frais

Primes sur objectifs

Qualifications

• Diplôme en esthétique ou gestion pme/vente requis.
• Expérience dans un environnement haut de gamme appréciée.
• Connaissance de la médecine esthétique est un plus.

Responsabilités

• Accueillir chaque patient avec professionnalisme.
• Conseiller et vendre avec tact.
• Gérer les rendez-vous avec Lazeo Booking.
• Émettre des factures et mettre à jour les dossiers.
• Suivre le parcours client pour garantir leur satisfaction.

Connaissances

Sens du service client

Présentation soignée

Capacités commerciales

Organisation

Formation

Diplôme dans le secteur de l'esthétique ou en gestion pme/vente

Description du poste

Sous la vision du Dr Sillam, Président de la Fédération Française d'Esthétique Médicale et Dentaire, le groupe LAZEO, leader en Médecine Esthétique et Épilation Laser, incarne l'excellence et le prestige dans ces domaines. Avec plus de 150 centres en France et en Europe, nous sommes les artisans d'une nouvelle ère de beauté.

Rejoignez nous en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

Passionné(e) par l'univers de la beauté et du bien-être, avec un sens aigu du service client et une présentation irréprochable, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique Ce poste est fait pour vous !

Une formation sera dispensée à la MAM Academy pour vous permettre de maîtriser nos outils et méthodes.

Vos missions principales :

• Offrir un accueil personnalisé et professionnel à chaque patient, en créant une expérience unique dès leur arrivée.
• Conseiller et vendre avec tact et bienveillance, en étant l'ambassadeur(rice) de notre marque.
• Gérer les rendez-vous via Lazeo Booking, en assurant une planification optimale des consultations.
• Émettre des factures et mettre à jour les dossiers patients de manière précise.
• Suivre l'ensemble du parcours client, garantissant leur satisfaction et établissant une relation de confiance durable.

Profil recherché :

• Formation : Diplôme dans le secteur de l'esthétique ou en gestion pme/vente (Bac pro,BTS, DUT, Licence, etc.).
• Une expérience dans un environnement haut de gamme (luxe, cosmétique, spa, parfumerie…) est fortement appréciée.
• Une connaissance du secteur de l'esthétique et de la médecine esthétique est un plus.
• Vous avez une présentation soignée, un excellent relationnel et un sens du commerce affûté. Vous aimez conseiller et vendre avec bienveillance.
• Vous êtes méthodique et avez un grand sens de l'organisation pour gérer les aspects administratifs tout en répondant aux attentes des patients.

Ce que nous offrons :

Avantages :

• Prise en charge à 50% des frais de transport
• Titres-restaurant d'une valeur de 10,50€
• Mutuelle couvrant 50% des frais
• Primes sur objectifs

Contrat : CDI de 39h à temps plein

Rémunération : 2200,00€ brut par mois

Si vous êtes passionné(e) par l'esthétique, avez le sens du commerce et du service client, et souhaitez évoluer dans un environnement d'exception, rejoignez‑nous et contribuez à redéfinir les standards de la beauté.

Le parcours de recrutement :

1. Étape 1 : Premier échange avec notre équipe RH, accompagné d’un test de connaissances et d’un test DISC, pour découvrir votre personnalité et vos talents.
2. Étape 2 : Un entretien avec un(e) responsable opérationnel(le) pour voir si la magie opère !
3. Étape 3 : Si tout s’aligne, bienvenue dans la team Lazeo !

Chez Lazeo, nous célébrons la diversité et l'excellence. Nous sommes un employeur qui promeut l'égalité des chances, accueillant les candidatures de tous horizons. Les personnes en situation de handicap sont vivement encouragées à postuler.