Assistant Médical de Liaison Urgences (HF)

Groupe Hospitalier Paris Saint Joseph; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Paris recherche un Assistant Médical de Liaison pour gérer le secrétariat et optimiser les soins des patients. Vous serez en charge des missions de front office et back office, assurant une communication fluide entre patients et soignants. Le candidat idéal devra avoir une expérience en gestion administrative et d'excellentes compétences en bureautique. Une rémunération attractive et des avantages sociaux sont offerts.

Prestations

Rémunération attractive

Mutuelle avantageuse

Restaurant d'entreprise

Congés allant de 7 à 9 semaines

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et secrétariat.
• Capacités d'adaptation aux imprévus.
• Connaissances en gestion des patients.

Responsabilités

• Gestion du secrétariat et optimisation des soins.
• Responsabilité de front office et back office.
• Coordination entre patients et soignants.

Connaissances

Rigueur organisation

Maitrise de la bureautique

Gestion du stress

Sens du relationnel

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

LAssistant Médical de Liaison participe et simplifie dans les projets du service. Il assure les missions de gestion du secrétariat du service et participe à l'optimisation des prises en charge des patients.

LAssistant Médical de Liaison assure des journées de front office et des journées de back office en alternance avec son binôme.

Mission du back office :

• Transmettre quotidiennement en imagerie la liste des demandes d'édition des examens pour les patients.
• Préparer pour les médecins désignés les documents à signer (dossiers à recontrôler ECBU pathologiques relectures de radio codage PMSI duplicatas arrêts de travail et certificats).
• Organiser la validation par les médecins seniors des certificats médicaux descriptifs et des demandes de duplicatas.
• Gérer les demandes journalières par mails et appels téléphoniques (relation avec les patients médecins traitants et partenaires externes).
• Accueillir physiquement les patients pour répondre à leurs demandes ou besoins administratifs.
• Restituer les dossiers patients oubliés aux urgences.
• Réaliser un reporting trimestriel sur l'activité du front office.

Mission du front office :

• Assurer le lien entre patients et soignants (reprise des lignes téléphoniques orientation et information des patients et de leur entourage).
• Coordonner la prise en charge médicale et administrative en optimisant les procédures.
• Simplifier les processus pour réduire les temps de passage et les erreurs administratives (arrêts de travail AT comptes-rendus).
• Informer et accompagner les patients dans leur parcours de soins notamment en prenant leurs rendez-vous chez les spécialistes.
• Garantir l'envoi des comptes-rendus et ordonnances à J0 ainsi que la facturation immédiate avec encaissement.
• Vérifier les codages et s'assurer que tous les actes soient correctement notés.
• Assurer le suivi du prestataire OrthoServ.

Qualifications :

• Rigueur organisation dans le travail
• Maitrise de la bureautique (Word Excel PowerPoint DxCare pack office)
• Gestion du stress esprit d'équipe dynamisme
• Sens du relationnel et bienveillance

Nous privilégions un profil expérimenté flexible capable d'adapter aux imprévus et de contribuer activement à l'amélioration continue des processus.

Informations supplémentaires :

Conditions de travail

• Semaine en back office : 9h00 – 17h45
• Semaine en front office : 10h00 – 18h45
• Temps de travail quotidien de 7h45 ouvrant droit à environ 2 jours de RTT/RP par mois.

Nous proposons une rémunération attractive et valorisante comprenant un salaire fixe évolutif en fonction de vos compétences des majorations à 150 % pour les journées et nuits supplémentaires ainsi que des primes sur objectifs selon votre statut. Vous bénéficiez également d'une mutuelle avantageuse du remboursement de 75 % de vos frais de transport et d'un parking réservé aux salariés.

Nous veillons à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec un nombre de congés allant de 7 à 9 semaines selon votre statut, une annualisation du temps de travail pour plus de flexibilité, un restaurant d'entreprise, des paniers repas ainsi que l'accès à une crèche et à un logement sous conditions.

Nous offrons de réelles perspectives d'évolution grâce à un parcours d'intégration personnalisé des formations continues via notre campus formation santé et un accompagnement individualisé par tutorat pour favoriser la montée en compétences.

Notre établissement s'engage activement dans une démarche environnementale responsable en intégrant des pratiques écoresponsables dans les soins et les services et en soutenant des actions RSE portées par notre Fondation.

Enfin vous profitez des avantages d'un CSE dynamique avec des chèques vacances, des cadeaux et des séjours à prix réduit tout au long de l'année.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills

Presentation Skills, Time Management, Clinical Research, Communication skills, GCP, Infusion Experience, Managed Care, Hospice Care, Conflict Management, Clinical Trials, Research Experience, Home Care

Experience:

years

Vacancy:

1