Assistant(e) de secteur "d'Astreinte et Volant(e)" F/H

ADAR Provence; Grillon; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association pour l'aide aux familles recherche un agent administratif pour soutenir les équipes. Le poste implique l'accueil, la gestion des plannings et le traitement des appels. Un diplôme bac à bac+2 dans le secteur sanitaire et social est requis. Si vous êtes réactif(ve), autonome et avez un bon sens relationnel, cette structure vous offre une approche humaine et bienveillante. Rejoignez-nous et faites la différence au sein de notre équipe!

Prestations

Comité d'entreprise

Mutuelle attractive

Parcours d'intégration et formation en interne

Remboursement à 50 % de l'abonnement des transports

Prime cooptation

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S.
• Capacité à travailler en autonomie et à rendre compte régulièrement.
• Savoir faire face aux urgences et aux aléas.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone en agence.
• Organiser et gérer les plannings des intervenants.
• Gérer les appels en télétravail le week-end.

Connaissances

Écoute

Disponibilité

Esprit d'équipe

Aisance en communication orale et écrite

Sens de l'organisation

Rigueur

Formation

Bac à bac+2 dans le secteur sanitaire et social

Outils

Domatel

Description du poste

Description De L'entreprise

Notre association pour l'Aide aux Familles, offre des services à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Nous disposons aussi d'un Service de soins infirmiers à domicile SSIAD, d'un service TISF et d'une crèche.

Description Du Poste

Rejoignez un métier qui a du sens et devenez acteur de vies au sein du Groupe Adar Provence !

Vous intégrez une structure engagée dans l’aide à domicile et intervenez en appui aux équipes administratives sur plusieurs agences du groupe.

En Semaine

Sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, vous aidez activement à la gestion administrative des agences dans les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique en agence,
• Réception des demandes et présentation des prestations,
• Prise de rendez‑vous pour les responsables de secteur,
• Suivi et gestion des plannings (remplacements, ajustements…)
• Suivi des pointages et du temps de travail des intervenants,
• Identification des besoins en formation,
• Demande de contrat de travail,
• Enregistrement des appels reçus (bénéficiaires, intervenants, partenaires),
• …

Le Week-end (en Télétravail)

• Réception et gestion des appels,
• Organisation des remplacements les samedis et dimanches,
• Utilisation de l’outil Domatel,
• Numérisation et transmission des PEC facturation.

Zone D’intervention

En semaine, vous intervenez sur la ou les agences d’affectation selon les besoins : Valence, Montélimar, Pierrelatte, Valréas, Nyons.

Le week‑end : les missions sont réalisées en télétravail.

Organisation du travail sur un planning tournant

Par cycle sur 4 semaines, 1 dimanche sur 2 travaillé. 2 jours de repos dans la semaine qui précède ou suit le week‑end travaillé.

Salaire

A partir du Degré 1 / échelon 1

• ECR diplôme
• Ancienneté si CC BAD
• Majoration des heures travaillées : 45 % pour les heures effectuées le dimanche (~40 € brut supplémentaires par dimanche travaillé), 45 % pour les heures effectuées un jour férié (~40 € brut supplémentaires par jour férié travaillé), 100 % pour le 1er mai
• 80 € par dimanche travaillé
• 150 € prime astreintes
• si diplôme SP3S +60 € / MOIS

Votre Profil

Formation : Titulaire d'un diplôme niveau bac à bac +2, dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S.

Votre degré d’autonomie : Vous travaillez en autonomie dans les activités confiées, tout en rendant compte régulièrement à votre hiérarchie, notamment lors de la prise en charge des appels pendant les week‑ends et jours fériés.

Savoir‑être : Écoute, Disponibilité, Esprit d’équipe, Aisance en communication orale et écrite, Sens de l’organisation et rigueur.

Vos avantages en venant travailler au sein du Groupe Adar Provence

• Comité d'entreprise : (Chèque cadeau noël, tarif spécial location de vacances, remises sur billetteries),
• Une vraie mutuelle (attractive),
• Parcours d'intégration complet et formation en interne,
• Remboursement à 50 % de l'abonnement des transports,
• Prime cooptation (nous vous rémunérons pour vos recommandations)

Au travers de ses recrutements, l'ADAR PROVENCE cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Notre association est notamment engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Envie de faire la différence ? Rejoignez une structure humaine et bienveillante, tournée vers le bien‑être de ses équipes et de ses bénéficiaires.

Venez rejoindre le Groupe ADAR Provence !

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme niveau bac à bac +2, dans le secteur sanitaire et social, idéalement BTS SP3S.
• Réactif(ve), autonome et rigoureux(se), vous savez vous adapter face aux urgences et aux aléas.
• Doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous faites preuve de maîtrise de soi et de prise de recul.