Responsabilités
Vos missions : En tant qu'Assistant(e) de gestion, vous assistez le Responsable d'Agence et/ou le Responsable de Secteur dans la gestion administrative et commerciale de l'agence, notamment pour la gestion des plannings et le suivi des prestations mises en œuvre.
- Gestion des plannings - Organiser et gérer les plannings des intervenants et des clients grâce au suivi quotidien des services mis en place (logiciels métiers + applications mobiles). Vous pouvez gérer de manière proactive les événements imprévus.
- Gestion et mise à jour des dossiers des employés, réception des employés pour des entretiens de suivi, facilitation des informations.
- Animation des relations Sociales, résolution des conflits, facilitation de l'intégration des nouveaux employés.
- Animation du relationnel d'agence avec une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.
Mission commerciale
- Participer au développement de l'agence en analysant les besoins et les attentes des clients.
- Construire des relations durables par la négociation et l'écoute des interactions physiques et téléphoniques.
Profil requis et compétences
- Titulaire d'un BTS SP3S, ou expérience dans le service à la personne.
- Maîtrise totale de l'outil informatique.
- Capacité d'adaptation, rigueur et organisation.
- Patience et relationnel comme atouts.
Rémunération et avantages
- Salaire brut annuel : 25 000 € sur 12 mois.
- Primes (à définir) / ½ mois de variable.
- Participation au transport en commun à hauteur de 50 %.
- 1 RTT/mois soit 12 RTT/an.
- Tickets restaurants.
- Durée du travail : 37h30/semaine, du lundi au vendredi.
Conditions et type de contrat
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 37h30/semaine, travail en journée
- Localisation et autres détails à préciser lors de l'entretien.
Expérience
- 2 ans d’expérience est indispensable.
- Bac+2 ou équivalents - SP3S, formation envisagée.
Compétences techniques
- Gérer un planning (indispensable).
- Classer des documents, mettre à jour un dossier ou une base de données.
- Rédiger un rapport ou un compte rendu d'activité.
- Utiliser les outils numériques.
Savoir-être professionnels
- Autonomie et organisation du travail selon les priorités et les objectifs.
- Réactivité et sens du service.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.
Autres informations
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