Assistant(e) de coordination médico-sociale (H/F)

ASSOCIATION DISPOSITIF D'APPUI A LA COOR; Frontignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association de santé située à Frontignan recherche un(e) assistant(e) de coordination médico-sociale en CDI à temps partiel. Le poste nécessite 2 ans d'expérience et un Bac pro ou équivalent. L'assistant(e) doit gérer des informations sensibles, organiser des tâches administratives et travailler en équipe pluridisciplinaire. Le salaire brut est de 1 787,00 € par mois sur 12 mois, avec un temps de travail de 28 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience confirmée dans un métier de la santé ou de la coordination.
• Respect du secret professionnel et discrétion.
• Rigueur dans l'organisation et la méthodologie.

Responsabilités

• Assurer un appui administratif opérationnel au cadre territorial et à l'équipe.
• Organiser le partage des informations internes et externes.
• Assurer des activités de coordination et mettre à jour les outils de suivi.

Connaissances

Sens de l'accueil

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Capacité de travailler en équipe pluriprofessionnelle

Formation

Bac pro ASSP, ST2S ou BTS SP3S

Diplôme équivalent en santé

Description du poste

Assistant(e) de coordination médico-sociale (H/F)

Assistant(e) de coordination médico-sociale (H/F) 34 - Frontignan

Assistant(e) de coordination médico-sociale (H/F)

L'association Dispositif d'Appui à la Coordination de l'Hérault (DAC 34) structure l'appui à la coordination des parcours de santé complexes, en concertation avec les acteurs des secteurs sociaux, médico-sociaux et sanitaires, ainsi qu'avec la représentation des usagers, sur le territoire du Département de l'Hérault, selon un principe de subsidiarité et de proximité. Nous recherchons un(e) assistant(e) de coordination en équipe ressources enfants/adultes. Il s'agit d'un poste en CDI, basé à Frontignan, à temps partiel : 80 %, avec travail en journée et horaires individualisés.

Profil

Bac pro ASSP, ST2S ou BTS SP3S, TESF ou équivalent. Expérience confirmée dans un métier de la santé ou de la coordination.

Compétences / Qualités requises

• Sens de l'accueil, de l'écoute, de la communication.
• Respect du secret professionnel, discrétion, ouverture d'esprit.
• Capacité d'autonomie dans l'organisation du travail.
• Sens de l'initiative et des responsabilités dans son domaine de compétence.
• Rigueur dans l'organisation et la méthodologie.
• Maîtrise des outils informatiques et de l'expression écrite.
• Connaissance des acteurs et des ressources sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire.
• Capacité de travailler en équipe pluridisciplinaire.

Missions du poste

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire territorialisée, l'assistant(e) de coordination a pour mission d'assurer un appui administratif opérationnel au cadre territorial et aux membres de l'équipe afin de faciliter et optimiser la gestion administrative des activités de coordination.

• Organiser et coordonner le partage des informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.
• Assurer des activités de coordination et mettre à jour les outils du suivi de l'activité.
• Assister les membres de l'équipe afin d'optimiser la gestion de l'activité (gestion de planning, organisation de déplacements, préparation de réunions, formations...).
• Une part du temps de travail est dédiée à la gestion de l'accueil du DAC 34 (appels reçus sur le numéro unique et courriels reçus sur la boîte mail du DAC).

Activités principales

• Communiquer – Accueillir, écouter et analyser chaque appel reçu; expliquer les missions et le fonctionnement du DAC; procéder à la hiérarchisation de chaque appel par un questionnaire précis et dirigé; traiter les courriels reçus; collecter les informations nécessaires et assurer des actions de coordination de premier niveau (information et/ou orientation vers les ressources sociales, médico-sociales et sanitaires du territoire); collecter les informations nécessaires pour le passage en appui auprès des coordinateurs de parcours; gérer les appels ou les situations d'urgence en lien avec l'équipe; saisir les informations dans le logiciel de coordination et mettre à jour les outils de suivi et indicateurs liés à l'activité; réaliser les comptes rendus de réunions; s'assurer de la transmission des informations au sein de l'équipe; rendre compte fidèlement au cadre et aux membres de l'équipe.
• Organiser – Hiérarchiser les demandes, prioriser les tâches et veiller au respect des délais; gérer le courrier, le planning, les réunions ou autres événements; participer à la gestion des moyens généraux en lien avec le cadre et le responsable administratif (commande de fournitures, accueil et lien avec les prestataires intervenant dans les locaux, planification des visites d'entretien des véhicules de service.); assurer la gestion et la mise à jour de la veille documentaire; promouvoir les outils de la démarche qualité.
• Gestion du numéro unique – Accueillir, écouter et analyser chaque appel reçu au numéro unique du DAC; procéder à la hiérarchisation des appels par un questionnaire précis et dirigé; traiter et orienter les courriels reçus.

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel - 28 h/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1 787,00 € sur 12 mois.
• Salaire minimum, à réévaluer selon reprise d'ancienneté.

Expérience

• 2 ans – Cette expérience est indispensable.
• Bac ou équivalent Aide médico-sociale; Bac ou Bac+2 sanitaire et social – Cette formation est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Etre ouvert aux changements.
• Faire preuve d'autonomie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.