Assistant(e) ADV Export

Valexane; Valence; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale basée à Valence recherche un(e) Assistant(e) ADV Export pour gérer les commandes et les données dans un environnement exigeant. Le rôle nécessite des compétences en logistique, une bonne maîtrise de l’ERP SAP, ainsi qu'un anglais courant. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la communication avec les filiales étrangères et de l'application des bonnes pratiques export.

Qualifications

• Assistant(e) ADV Export avec une première expérience en milieu industriel.
• Connaissance des flux commandes-livraison et documentation d’expédition.
• Application des Incoterms et bonnes pratiques export.

Responsabilités

• Gestion des commandes clients et données dans SAP.
• Émettre bons de livraison et contrôler la conformité.
• Planifier la préparation des commandes selon les contraintes logistiques.

Connaissances

Compétences ADV Export

Anglais courant

Rigueur administrative

Communication claire

Capacité d’adaptation

Formation

Formation en commerce/administration des ventes

Outils

ERP SAP

Suites bureautiques

Description du poste

QUELQUES MOTS SUR NOTRE CLIENT :

Nous représentons SFS Group, acteur industriel international implanté à Valence. Le poste s’inscrit au sein du service logistique, dans un contexte de croissance d’activité. L’environnement est exigeant et structuré, avec des échanges quotidiens avec des filiales étrangères. Les outils sont orientés processus et performance, avec l’ERP SAP au cœur des flux commandes et expéditions. La mission offre une exposition transverse avec la logistique, l’expédition, le transport et les équipes commerciales. Cadre propice à l’apprentissage, à l’autonomie et à la progression sur des sujets concrets liés au service client.

DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS :

• Gestion des commandes et données
• Traiter les commandes clients dans SAP et assurer la fiabilité des données
• Émettre les bons de livraison et contrôler la conformité documentaire
• Répondre aux demandes sur stocks et délais des filiales étrangères
• Établir des offres de prix et devis à l’international
• Planification et coordination logistique
• Planifier la préparation des commandes selon contraintes logistiques
• Coordonner avec logistique, expédition et transport pour garantir les délais
• Prioriser les urgences et escalader les incidents lorsque nécessaire
• Relation client interne et communication
• Communiquer au quotidien par mail et téléphone avec les correspondants
• Anglais opérationnel au quotidien dans les échanges avec les filiales
• SAV et qualité de service
• Gérer le SAV : litiges transport, retards, palettes endommagées

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous êtes Assistant(e) ADV Export avec formation en commerce/administration des ventes et une première expérience en milieu industriel.
• Compétences ADV Export
• Connaître les flux commandes‑livraison et la documentation d’expédition
• Appliquer les Incoterms et bonnes pratiques export
• Outils et langues
• Maîtriser un ERP, idéalement SAP, et les suites bureautiques
• Anglais courant impératif à l’écrit et à l’oral, Allemand apprécié
• Relation client interne
• Réactivité et sens du service auprès des filiales
• Communication claire par mail et téléphone
• Organisation et fiabilité
• Rigueur administrative et respect des procédures
• Capacité d’adaptation dans un environnement en réorganisation