Assistant de Direction H / F

HEMMERLIN LEVAGE; Sausheim; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de levage à Sausheim cherche un(e) assistant(e) de Direction pour gérer les opérations quotidiennes et soutenir le développement commercial. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en assistanat de direction, avec au moins 3 ans d'expérience. Il/elle sera responsable de l'assistance administrative et de la satisfaction client dans un environnement collaboratif.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Bonnes compétences en communication.
• À l'aise avec le travail en équipe.

Responsabilités

• Assister la Direction dans la gestion quotidienne.
• Développer des procédures administratives et commerciales.
• Préparer les dossiers de levage pour facturation.

Connaissances

Communication

Travail d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

Gestion des urgences

Formation

Bac +2 en assistanat de Direction, comptabilité ou gestion

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

ACTIVITE ADMINISTRATIVE ET DE REPORTING

• Assister la Direction dans la gestion quotidienne (réunions, prises de rendez-vous)
• Gérer les appels téléphoniques, prises de RDV de besoin et / ou répondre à emails clients
• Identifier, formaliser et structurer les procédures administratives et commerciales en lien avec les différents services
• Affecter / numériser les documents de levage dans l'outil métier ou plateformes client
• Vérifier que tous les documents de levage (commande client, CMR, BL, ou autres) soient numérisés et correctement renseignés
• Enregistrer les réclamations clients + incident dans l'outil métier
• Préparer les dossiers de levage pour facturation (contrôle des documents de levage : quantité et prix)
• Autres tâches administratives et / ou comptables en fonction des besoins de l'activité

SOUTIEN AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Veiller à la satisfaction du client
• Prendre note et transmettre les informations issues du terrain, les messages et informations de veille commerciale et concurrentielle au Directeur d\'Agence
• Assurer une veille concurrentielle afin d\'identifier les forces et les faiblesses de l\'entreprise par rapport au marché et remonter l\'information au Directeur d\'Agence

Profil recherché

• Issu(e) d\'une formation type Bac +2 minimum (type BTS, DUT) en assistanat de Direction comptabilité ou gestion, vous possédez une expérience réussie d\'au moins 3 ans sur un poste similaire
• Bon communiquant et à l\'aise avec le travail d\'équipe
• Maitrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
• Bonne gestion des urgences et des priorités