Assistant d'exploitation F/H

KEOLIS limited; La Garnache; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) basé(e) à La Garnache. Vous serez responsable de la gestion des demandes des conducteurs, du suivi administratif et de la coordination des réparations des véhicules. Le profil recherché doit avoir une expérience dans un rôle administratif, de bonnes compétences relationnelles et une aisance avec les outils informatiques. En retour, l'entreprise offre des avantages intéressants tels qu'une complémentaire santé attractive et un 13e mois.

Prestations

Complémentaire santé attractive

13e mois

Aides au logement

Réductions via l'application Hello CSE

Qualifications

• Première expérience dans la gestion administrative, le transport ou l'assistanat.
• Bonne capacité relationnelle et sens du terrain.
• Aisance avec les outils informatiques tels que le pack office.

Responsabilités

• Gérer les boîtes mails et les appels de 1er niveau.
• Saisir les absences des conducteurs et assurer leur suivi.
• Contrôler les autorisations nécessaires pour les conducteurs.
• Prendre les rendez-vous pour les réparations des véhicules.

Connaissances

Gestion administrative

Relations interpersonnelles

Rigueur

Utilisation d'outils informatiques

Communication écrite

Description du poste

Responsabilités

• Gérer les boites mails génériques et les appels de 1er niveau en traitant les demandes et en y apportant les réponses adaptées
• Saisir les absences des conducteurs et assurer leur suivi sur le volet administratif (transmission aux services concernés)
• Contrôler l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité des conducteurs et des véhicules
• Répondre en 1er niveau aux établissements (donneurs d’ordre) en cas d’incident remonté via les fiches incidents
• Prendre les rendez-vous auprès des garages automobiles pour assurer les réparations, révisions et contrôles techniques des véhicules de service
• Mettre à jour les dossiers des conducteurs et des véhicules sur l’outil de gestion interne
• Participer aux préqualifications des conducteurs avec le Responsable d’exploitation
• Réaliser la prise de poste et la fin de contrat des conducteurs tout en assurant la gestion administrative et le relai des informations RH
• Traiter les demandes de matériel des conducteurs et faire la maintenance des PDA (téléphone interface entre conducteur et planification)

Qualifications

• Avoir une première expérience réussie dans la gestion administrative dans le secteur du transport, la planification ou dans l’assistanat de manière générale.
• Bon relationnel et avoir une appétence pour le terrain, être en proximité avec les salariés.
• Être pédagogue et patient(e).
• Aisance avec les outils informatiques (pack office, outil de gestion des temps et des activités).
• Qualité rédactionnelle avérée et communication efficiente.
• Savoir faire preuve de rigueur, d’organisation, gérer des priorités, être pédagogue.

Localisation

Ce poste est basé à La Garnache.

Ce que nous avons à offrir

• Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance.
• Un 13e mois.
• L’accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l’équilibre vie pro/vie perso, conseil auprès des managers, etc.).
• Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction).

Informations complémentaires

"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022"