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Assistant d'agence O2 H/F

O2

Fragnes-la-Loyère

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un Assistant d'agence pour gérer les plannings des intervenants, assurer la satisfaction des clients, et participer au recrutement. Ce poste en CDI est basé à Chalon-sur-Saône et demande autonomie et rigueur, avec un salaire selon profil.

Qualifications

  • Une première expérience en tant qu'assistant (RH, secteur commercial, travail temporaire) est exigée.
  • Intérêt pour le secteur des services à la personne.

Responsabilités

  • Gérer l'activité des intervenants salariés via leur planning.
  • Suivre la satisfaction des clients et salariés intervenants.
  • Recrutement et pré-recrutement du personnel intervenant.

Connaissances

Autonomie
Rigueur
Sens du relationnel
Réactivité
Description du poste
Overview

Offre n° 198KDTQ – Assistant d'agence O2 H/F. Dans le cadre d'un recrutement, l'agence O2 recrute un assistant d'agence. Après une période d'accompagnement sur le métier d'O2, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l'agence.

Responsibilities
  • Pôle Exploitation: Gérer l'activité des intervenants salariés via leur planning (affectation du binôme client-salarié selon disponibilités, diffusion des documents, optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT) dans le respect du droit du travail et des procédures du réseau O2.
  • Gérer les prestations: mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations.
  • Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires).
  • Mettre à jour les données sur le logiciel de gestion d'activité et piloter l'activité via des indicateurs de performance.
  • Pôle Ressources Humaines: Recrutement et pré-recrutement du personnel intervenant (sourcing, entretiens), identification et suivi des partenariats emplois (institutionnels, forums, prescripteurs, écoles de formation).
  • Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement des candidatures DIGITAL Recruiters.
  • Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs et assurer des visites d'évaluation chez les prospects pour proposer des contrats adaptés.
  • D'autres missions pourront se présenter selon vos compétences et votre motivation.
Qualifications
  • Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité.
  • Une première expérience en tant qu'assistant (RH, secteur commercial, travail temporaire) est exigée; avoir occupé un poste similaire dans le secteur est un atout.
  • Intérêt pour le secteur des services à la personne.
  • Compensation: à compétences égales, une attention particulière aux travailleurs handicapés et bénéficiaires de l'obligation d'emploi est accordée (article L. 512-2 du Code du travail).
Conditions

Poste basé à l'agence O2 Chalon-sur-Saône. CDI. Prise de poste: dès que possible. Rémunération: selon profil. Travail: 35H/semaine, en journée. Salaire: selon profil.

Autres informations

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