Assistant Commercial(e) H / F (en alternance)

Jen's Mobiles Accessories; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en accessoires mobiles recherche un(e) alternant(e) en relation commerciale à Ivry-sur-Seine. Le candidat idéal est étudiant(e) en école de commerce et doit posséder de bonnes compétences en communication ainsi qu'une passion pour le service client. Vous aurez la responsabilité de gérer les relations commerciales, de saisir des commandes et de suivre les clients. De nombreux avantages sont proposés, y compris une salle de pause agréable et une équipe jeune et dynamique.

Prestations

Participation au transport

Mutuelle entreprise

Salle de pause avec Baby-foot et Playstation

Parking privé

Repos le week-end

Qualifications

• Etudiant en école de commerce ou technico-commercial.
• 1ère expérience en entreprise (Stage ou alternance) est un plus.
• Motivé(e), curieux(se), dynamique, avec goût pour le travail en équipe.
• Bonnes capacités de communication orale et rédactionnelle.

Responsabilités

• Gestion de la relation commerciale avec les clients.
• Fidéliser les clients par une relation de confiance.
• Saisie des commandes clients par téléphone.
• Suivi relationnel avec chaque client par mail et téléphone.
• Prospection et acquisition de comptes.

Connaissances

Relation client

Communication orale

Autonomie

Organisation

Dynamisme

Formation

Bac +2

Outils

Word

Excel

Description du poste

Overview

Tu cherches à être formé ? Toucher une rémunération attractive avec des commissions ? Evoluer très rapidement et intégrer des équipes soudées ? Rejoins-nous !

Depuis 2007, Jen's Mobiles Accessories est grossiste en pièces détachées et accessoires pour smartphones, tablettes et informatique.

Au cours de toutes ces années, nous avons répondu à l'évolution constante du marché et proposons désormais une gamme très complète de pièces détachées, accessoires et outillages.

Nous fournissons toutes les boutiques de réparation, centres commerciaux, stands et corners, centres de réparation, boutiques de multimédia …

En pleine expansion, notre mission quotidienne est le développement de notre portefeuille clients, proposer un service d’excellence, répondre au mieux à leurs besoins et les fidéliser.

Nous sommes experts reconnus dans notre domaine et nous savons que nos employés sont notre force.

C’est pourquoi nous attachons toujours une grande importance à la formation et maintenir une équipe épanouie et motivée. Chacun son domaine, mais chez JMA c’est le travail d’équipe qui prime, nous travaillons toujours mains liées avec les différents secteurs, achat, logistique, communication, vente. Non seulement cela permet d’en apprendre sur les différents métiers, mais surtout nous avons à cœur de valoriser chaque employé.

Chez Jen’s Mobiles Accessories, l’alternance est LE chemin à suivre. Notre fondateur a démarré ainsi, et notre responsable commercial est lui-même issue d’une alternance chez nous.

Ici, un tuteur te suis, te forme et t’apprend un maximum dans le but de te faire évoluer sans cesse pour te dépasser.

Nos chiffres clefs :

• 18 ans d’activité
• de 3000 clients
• de 11 000 produits
• Siège social de 600 m2
• Salle de pause de 30 m2

Vos missions

• Gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients
• Fidéliser tes clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité
• Saisie des commandes clients par téléphone
• Assurer un suivi relationnel avec chaque client (mail et téléphone)
• Négocier avec les clients et développer leur panier moyen
• Suivi des remises dégressives accordées
• Suivi du SAV et des rachats
• Gestion et suivi des crédits et des règlements clients
• Suivi des envois et de la livraison des commandes
• Veille tarifaire concurrentielle
• Prospection et acquisition de comptes pour développer les portefeuilles clients existants

Vos compétences

• Etudiant en école de commerce / technico-commercial, une 1ère expérience en entreprise est un plus (Stage ou alternance) de préférence en rythme 4j / 1j
• Bac +2
• La relation client est au cœur de tes priorités
• Décrocher le téléphone ne te fait pas peur
• Motivé(e), curieux(se), dynamique, et goût pour le travail en équipe
• Degré d’autonomie, capacité d’organisation et rigueur
• Passionné(e) par ton métier, avec le goût de la performance, tu as de réelles qualités d’écoute
• Bonnes capacités de communication orale et rédactionnelle
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)

Avantages

• Participation au transport.
• Mutuelle entreprise.
• Salle de pause hyper sympa avec Canapé, Baby-foot, Playstation et distributeurs pour des Best moments entre collègues.
• Une belle aventure dans une équipe soudée, jeune et dynamique
• Parking privé
• Repos le week-end

Localisation du poste :

Ivry-Sur-Seine