Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

SARL GOASDOUE; Briec; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de proximité à Briec recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour son service commercial. Le candidat idéal possède 2 ans d'expérience en gestion commerciale et un Bac+2, et est apte à travailler en équipe pour assurer l'accueil et le suivi des clients tout en contribuant au développement de l'entreprise. Ce poste est en CDI avec des horaires de 37h/semaine et inclut des avantages tels qu'une complémentaire santé.

Prestations

Contrat collectif frais de santé 'salarié + famille'

Chèques vacances

Prix préférentiels pour l'achat en magasin

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion commerciale, indispensable.
• Esprit d'équipe et rigueur exigés.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Organiser les visites techniques pour les clients.
• Assurer la gestion administrative des dossiers clients.

Connaissances

Gestion administrative et commerciale

Techniques de commercialisation

Assurer la relation client

Collaborer avec l'équipe de vente

Rédiger des fiches produits

Formation

Bac+2 ou équivalent en gestion commerciale

Description du poste

Offre n° 200XYKZ - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

La SARL Goasdoué recrute, dans le cadre de la structuration de son service commercial. Un(e) assistant(e) commercial(e) et de communication H/F basé à Briec, issue de notre siège social et de notre espace de vente, jouera un rôle clé dans l'accueil de proximité, l'accompagnement qualitatif des clients, l'appui au sein de l'équipe commerciale, dans la gestion et le développement commercial de l'entreprise.

Responsabilités

• Accueil et conseil en magasin : Accueillir les clients et les prospects en magasin (physique, téléphonique et par e‑mail) et assurer le premier contact chaleureux et professionnel.
• Identifier le besoin et, si nécessaire, réorienter vers un autre membre de l'équipe.
• Découvrir les projets, les types d'habitation, les besoins de chauffage et conseiller dans le choix d'équipement.
• Organiser et planifier les visites techniques à domicile par l'équipe de technico‑commerciaux.
• Assurer une bonne transmission des informations aux clients et prospects pour la bonne gestion commerciale et la réussite du projet d'installation.
• Organiser la vie et l'organisation de l'espace de vente.
• Effectuer la mise en marche des poêles pour démonstration.
• Merchandising : mise à jour des prix, affichage, entretien et mise en valeur des produits.
• Support de l'équipe de technico‑commerciaux et de l'équipe technique.
• Assister l'équipe de technico‑commerciaux dans la gestion administrative des dossiers clients : création de dossier, rédaction de devis, bon commande, suivi des dossiers jusqu'à la signature, facturation, mise à jour régulière de la base clients.
• Passer les commandes de fournitures et de poêles, vérifier les stocks.
• Planifier les rendez‑vous aux domiciles des clients pour les technico‑commerciaux et pour les techniciens de pose.
• Assurer le suivi du client et de la conformité administrative après l'installation des équipements. Assister dans la gestion d'éventuels litiges de fin de chantier.
• Participer à la mise en place du plan de communication et aux actions de communication externe pour l'ensemble des activités commerciales de l'entreprise.
• Créer et diffuser des posts sur les réseaux sociaux.
• Participer au merchandising, au facing et à la communication dans l'espace de vente pour l'ensemble des produits de l'entreprise (mise en avant de réalisations, actualités, nouveautés produits).

Profil recherché

• Vous aimez la gestion de la relation client et appréciez le contact direct avec la clientèle.
• Vous avez des notions techniques ou une appétence pour le domaine du bâtiment / chauffage / poêles.
• Vous aimez travailler en équipe, dans une ambiance conviviale, et contribuer à la satisfaction des clients.

Conditions d'emploi

• Travail le samedi (possibilité d'un samedi par mois non travaillé).
• Contrat collectif frais de santé « salarié + famille » avec une prise en charge de 60 % par l'entreprise.
• PEE.
• Chèques vacances.
• Prix préférentiels pour l'achat en magasin.
• Type de contrat : CDI.
• Durée du travail : 37 h/semaine, travail en journée.

Salaire

• Complémentaire santé.
• Primes.
• Salaire brut selon expérience, compétences et autonomie.

Expérience

• 2 an(s) - en gestion commerciale. Cette expérience est indispensable.
• Bac+2 ou équivalents en gestion commerciale achats-gestion commerciale. Cette formation est indispensable.

Compétences

• Gestion administrative et commerciale. Cette compétence est indispensable.
• Techniques de commercialisation. Cette compétence est indispensable.
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs.
• Favoriser l'entente, la collaboration.
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer.

Employeur

10 à 19 salariés. Entreprise familiale de proximité, implantée depuis 50 ans à Briec dans le Sud Finistère (29), l'entreprise Goasdoué bénéficie d'une belle notoriété dans ses spécialités : la vente, l'installation, l'entretien et la réparation d'équipements « poêles et cheminées ». Mme Goasdoue

Pour postuler : Transmettre CV + lettre de motivation uniquement par e‑mail à [e-mail] précisant en objet la référence : Goasdoue/assist‑co/nov25