Assistant commercial / Assistante commerciale

MAXI PISCINES; La Colle-sur-Loup; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le commerce de matériel de piscine recherche un Agent commercial pour gérer les clients et développer les ventes. Vous serez responsable de la relation client, de la rédaction des devis, et du suivi des chantiers. Une expérience de 2 ans et un bon niveau d'anglais sont nécessaires. Le poste est en CDI avec un salaire brut annuel de 28 000 € à 33 000 €.

Qualifications

• Expérience obligatoire de 2 ans dans un rôle similaire.
• Anglais indispensable pour la communication avec les clients.
• Connaissance approfondie des produits et services pour une bonne négociation.

Responsabilités

• Gérer la relation client et développer les ventes.
• Réaliser des devis et suivre les chantiers.
• Assurer une veille commerciale sur le marché.

Connaissances

Connaissance des prestations

Maîtrise des règles de négociation

Gestion des urgences

Qualités relationnelles

Maîtrise de l'anglais

Formation

2 ans d'expérience

Permis B

Description du poste

Offre n° 200XTYV

En tant qu'Agent commercial, vous serez responsable de la gestion des clients et du développement des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et technique pour atteindre les objectifs de l'entreprise qui s'inscrit dans un contexte de fort développement.

Responsabilités

• Répondre au téléphone + accueil client
• Permanence magasin (ponctuelle)
• Réponse aux e‑mails client
• Rédaction des devis demandés par le service technique et les clients
• Réalisation de rendez‑vous commerciaux pour chiffrage et suivi des chiffrages
• Réalisation des bons de livraison de l'entretien
• Réception de marchandises en collaboration avec le magasin et saisie des stocks
• Gestion des impondérables avec la direction de l'agence (répondre aux clients CE qui ont des problèmes d'entretien, gérer les SAV sur le matériel)
• Suivi des chantiers de rénovation (commande matériel adéquat, rédaction des devis de supplément, gestion commerciale et accompagnement individualisé)
• Réception des chantiers à fort CA (rénovation + volets roulants, chauffage piscine)
• Prospection ciblée (architectes, jardiniers, hôtels)
• Mise en place d'un suivi commercial adapté à l'activité : tableaux de bord (tableau de suivi de CA mensuel, taux de transformation, identification de l'origine des contacts entrants)
• Veille commerciale sur les nouveautés et sur la tendance de marché

Missions supplémentaires (en cas de pics d'activités)

• Aide à la réalisation de l'inventaire
• Aide à la réalisation du planning des techniciens
• Rangement du magasin et de la zone de stockage
• Participation à l'envoi et à la facturation du SERVICE/CONTRAT

Compétences – Savoirs

• Très bonne connaissance des prestations ou des produits proposés par l'entreprise (matériel, types de matériaux, procédés de réalisation)
• Maîtrise des règles de négociation commerciale clients et fournisseurs
• Connaissance des outils de calcul de prix pour concevoir les propositions commerciales et appuyer les argumentaires en phase de négociation
• Maîtrise de la gestion administrative des affaires conclues : analyse des besoins du client, signature des contrats, passation des marchés, suivi commercial des travaux
• Anglais indispensable

Compétences – Savoir-faire

• Gestion des urgences
• Qualités relationnelles
• Excellente présentation
• Capacité d'adaptation
• Sens de la négociation
• Force de proposition et de conviction
• Sens de l'écoute et de la communication
• Concevoir un tableau de bord
• Relation clients / fournisseurs

Compétences – Savoir‑être

• Autonomie
• Sens du service et de la relation client
• Sens du travail en équipe
• Conscience professionnelle et disponibilité
• Exigence
• Rigueur (horaires, assiduité, …)

Type de contrat

CDI

Temps de travail

39 h/semaine, travail en journée

Rémunération

• Salaire brut annuel : 28 000 € à 33 000 € sur 12 mois
• Commissions

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans : indispensable
• B – Véhicule léger : indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)