Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

PENA ENVIRONNEMENT; Mérignac; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recyclage à Mérignac recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour gérer le suivi administratif des commandes, coordonner les expéditions, et assurer la facturation. Le candidat idéal doit avoir au moins un Bac +3, une expérience significative dans le domaine, et maîtriser l'espagnol à un niveau courant. Cette position est en CDI avec un salaire brut compris entre 25 000 et 26 000 Euros par an, offrant un cadre dynamique et stimulant.

Prestations

CSE

Titres restaurant / Prime de panier

Primes

Intéressement / participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Expérience significative en administration des ventes requise.
• Connaissance des processus de vente, de facturation et de logistique.

Responsabilités

• Suivi administratif du cycle de vente de la saisie des commandes à la facturation.
• Coordination avec la logistique pour les expéditions.
• Gestion des litiges clients et suivi des encaissements.

Connaissances

Suivi des commandes

Service client

Coordination logistique

Facturation

Maîtrise d'Excel

Espagnol courant

Formation

Bac +3 minimum

Outils

ERP

Word

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 201MXXM
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

L'entrepriseLe Groupe PENA est un groupe industriel familial aquitain, pionnier dans le domaine du recyclage de déchets et dans l'apport de solutions innovantes pour gérer efficacement les déchets.Notre objectif ? Préserver les ressources naturelles et protéger l'environnement en transformant les déchets en ressources.Près de 220 collaborateurs œuvrent chaque jour à cet objectif majeur de préservation de notre planète pour les générations futures.Description du posteRattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi administratif complet du cycle de vente, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation. Véritable interface entre les clients, la logistique et la comptabilité, vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations et la satisfaction client.Vos missions principales :- Traitement des commandes clients : saisie et suivi dans l'ERP, contrôle des conditions tarifaires et délais ;- Coordination logistique : Collaboration avec la logistique pour les expéditions, suivi des transports par containers suite aux achats ;- Facturation et suivi administratif : émission des factures/avoirs, suivi des encaissements, relances clients, gestion des litiges ;- Interface client et commerciale : réponse aux demandes clients, participation aux réunions de planification hebdomadaires ;- Support transversal : collaboration avec les commerciaux, suivi des KPI et tableaux de bord, contribution à l'amélioration continue des procédures ADV.Profil recherché-Formation Bac +3 minimum.- Expérience significative en administration des ventes.- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et d'un ERP.- Connaissance des processus de vente, de facturation et de logistique (incoterms).- Espagnol courant impératif.-Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.Pourquoi nous rejoindre ?Vous intégrerez une équipe dynamique, dans un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée et votre rôle central dans le bon déroulement des opérations.Dans le cadre de notre engagement fort en matière de santé, sécurité et environnement, chaque collaborateur intervient dans le respect strict des règles et bonnes pratiques en vigueur sur nos sites. À ce titre, les missions du poste intègrent les responsabilités S.S.E suivantes :Connaître, comprendre et se conformer aux consignes ISO 14001 et MASE en vigueur sur le site;Eviter, en fonction de sa formation et selon ses possibilités, tout acte ou omission au travail susceptible de porter atteinte à sa sécurité et à sa santé, ainsi qu'à celles de son entourage;Signaler immédiatement à son encadrement toute situation dont il a un motif raisonnable de penser qu'elle présente un danger inacceptable pour la sécurité ou la santé;Prendre soin de sa sécurité, de sa santé et de celle des autres personnes concernées et veiller à la préservation de l'environnement;Utiliser correctement les machines, les équipements de travail et les produits et matériaux, respecter les bonnes pratiques en matière de santé, sécurité et environnement;Porter et utiliser correctement les équipements de protection individuelle (E.P.I).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Assurer un accueil téléphonique
• Assurer un service après-vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir des éléments d'une commande
• Etablir un devis
• Gérer les documents de transport et de suivi de commande
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Respect des délais de livraison
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Récupération de déchets triés

Employeur

20 à 49 salariés

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