ASSISTANT ADV (H/F)

Start People France; Thionville; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de ressources humaines recherche un Assistant ADV pour gérer le processus de devis à la satisfaction client. Vous aurez la responsabilité d'établir les devis, de suivre les commandes et de garantir la satisfaction des clients internationaux. Une expérience de 2 ans est requise dans un environnement industriel, avec des compétences en anglais. Le salaire est compris entre 29K et 32K €, négociable selon le profil.

Prestations

Primes de Participation et d’Intéressement

Prime de vacances

Indemnités kilométriques

3 RTT

1 jour de télétravail par semaine

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Connaissance du fonctionnement d'une supply chain.
• Aptitude à travailler en environnement industriel.

Responsabilités

• Établir les devis et assurer la saisie dans le RP.
• Informer le client tout au long du processus de commande.
• Assurer la satisfaction client et gérer les demandes.

Connaissances

Anglais

Organisation

Rigueur

Relationnel

Description du poste

ASSISTANT ADV (H/F)

Sous la responsabilité du Chef de Groupe, vous assurer le déroulement des opérations de l’émission du devis jusqu’au suivi des commandes et serez le point d'entrée privilégié pour les clients internationaux dans un soucis de satisfaction client.

Missions principales :

• Établir les devis et assurer la saisie dans le RP en respectant les règles établies
• Informer le client tout au long du process de la commande
• Assurer les processus de vente par rapport aux spécificités produits (codification, processus des offres, gestion…)
• Vérifier la conformité des commandes reçues par rapport aux contrats et aux conditions générales
• Gérer les demandes (avances et reports) et suivre le portefeuille client en utilisant les rapports informatiques disponibles
• Garantir le paiement des factures client avec le support de la comptabilité
• Assurer la satisfaction client.

Profil :

Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire d’au moins 2 ans dans un environnement industriel.

Vous maitrisez l’Anglais pour faciliter vos échanges avec les clients et connaissez le fonctionnement d’une supply chain.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), possédez un bon relationnel et savez vous adaptez.

Rémunération et avantages :

Salaire entre 29K et 32K €, négociable selon profils, expériences et compétences.

Primes de Participation et d’Intéressement (représentant environ 2 mois de salaires), Prime de vacances, indemnités kilométriques, attribution de 3 RTT, 1 jour de télétravail / semaine.

Horaire 38h30 / semaine du lundi au vendredi : journées de 8h du lundi au jeudi et 4h30 le vendredi.