Assistant ADV (Anglais) H/F

Talents ADV-Supply; Vanves; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un(e) Gestionnaire ADV à Vanves. Vous serez responsable de la relation clients, du suivi des commandes et de la gestion administrative des ventes. Le candidat idéal a une expérience significative en Administration des Ventes et maîtrise l'anglais. Ce poste offre des opportunités de collaboration avec différentes fonctions internes dans un environnement industriel dynamique.

Qualifications

• Expérience significative en Administration des Ventes.
• Connaissance des processus liés à l'export appréciée.

Responsabilités

• Gérer la relation clients.
• Traiter les demandes et emails entrants.
• Émettre les devis et accusés de réception de commande.
• Assurer le suivi des commandes en cours.
• Organiser les expéditions et gérer les pro-formas.

Connaissances

Anglais courant

Réactivité et professionnalisme

Connaissance des outils informatiques

Description du poste

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Gestionnaire ADV sur la ville de Vanves (92), à pourvoir immédiatement.

Entreprise spécialisée dans le milieu industriel, vos missions principales seront:

• La relation clients
• Traiter les demandes et emails entrants avec réactivité et professionnalisme
• Émettre les devis simples et les accusés de réception de commande
• Assurer un suivi clair et régulier des commandes en cours
• Accompagner les clients dans leurs demandes de documentation, de délais, d’expédition…
• Le pilotage des commandes clients
• Saisie des commandes dans l'ERP
• Gestion des pro-formas pour les commandes nécessitant un paiement préalable
• Organisation des expéditions : produits en stock ou lancements d’approvisionnement
• Communication proactive auprès des clients sur l’avancement de leur commande
• La coordination avec les fournisseurs
• Suivi des confirmations de commande et des délais
• Vérification des informations essentielles (délais, prix, quantités)
• Mise à jour des données dans l’ERP
• Échanges courtois avec les fournisseurs en cas de besoin de clarification
• La collaboration avec la logistique
• Vérification des réceptions de marchandises dans l’ERP
• Signalement des anomalies éventuelles et suivi des actions correctives
• Participation ponctuelle aux échanges avec nos transporteurs.
• Le soutien aux fonctions internes
• Support ponctuel au service comptabilité (gestion de documents, relances sur des erreurs simples, archivage).
• Appui aux équipes qualité (certificats, documents spécifiques).
• Participation à la mise à jour des documents légaux clients/fournisseurs.

Vous disposez d'un niveau dAnglais courant, à l'oral comme à l'écrit.

Vous justifiez d'une expérience significative en Administration des Ventes.

Une connaissance des processus liés à l'export est appréciée.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

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