Assistant Administration des Ventes H / F

Finsa France SAS; Morcenx-la-Nouvelle; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle internationale recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes à Morcenx-la-Nouvelle. Le candidat idéal a Bac +2 avec au moins 2 ans d'expérience et maîtrise le Pack Office et SAP. Des compétences en communication et en service client sont essentielles. La maîtrise de l'espagnol est requise. Ce poste propose une belle opportunité d'évolution au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissance d'un CRM appréciée.
• Maîtrise de l'espagnol indispensable.

Responsabilités

• Informer et conseiller les clients sur les produits.
• Établir et transmettre des offres de prix conformément aux politiques commerciales.
• Gérer et suivre les commandes en respectant les conditions de vente.
• Assurer la gestion administrative et commerciale des dossiers clients.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Compétences en communication

Sens du service client

Aptitude à travailler en équipe

Formation

Bac +2 (ou équivalent)

Outils

SAP

CRM

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel international et acquérir une expérience enrichissante ? Rejoignez-nous en tant que Assistant Administration des Ventes.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale France, vous intégrez une équipe de 4 personnes (ADV).

Vos missions principales :

• Informer et conseiller les clients sur les produits de la gamme FINSA, les possibilités de fabrication et les délais de production.
• Établir et transmettre des offres de prix dans le cadre des politiques commerciales en vigueur.
• Gérer et suivre les commandes en veillant à leur conformité aux conditions de vente.
• Assurer la gestion administrative et commerciale des dossiers clients.
• Coordonner les expéditions avec le service transport.
• Suivre le paiement des factures en collaboration avec le service Crédits et Recouvrement.
• Traiter et gérer les réclamations clients.
• Travailler en binôme avec les commerciaux terrain pour assurer un suivi optimal.
• Assurer le suivi mensuel des indicateurs clients.
• Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.

Qualifications et expérience

• Bac +2 (ou équivalent), avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise du Pack Office indispensable ; connaissance d'un CRM appréciée. Expérience sur ERP exigée (SAP idéalement).
• La maîtrise de l'espagnol est indispensable.

Compétences et profil

• Excellentes compétences en communication, sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
• Reconnu(e) pour votre écoute active, votre autonomie, votre polyvalence, votre esprit d'initiative et votre pragmatisme.