Assistant administratif polyvalent (H/F)

SOLUTIA SAVERNE; Saverne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services à la personne recherche un(e) administrateur(trice) polyvalent(e) pour gérer l'accueil, le suivi administratif et les stocks. Le poste est à temps partiel (24H/semaine) avec un contrat CDI. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience en administration et un diplôme de niveau Bac. Les compétences en gestion administrative et en outils numériques sont indispensables.

Qualifications

• 1 an d'expérience en administration générale.
• Maîtrise des compétences administratives exigée.

Responsabilités

• Gestion des stocks et suivi administratif.
• Gestion des impayés et relances.
• Activités commerciales annexes comme le portage de repas.

Connaissances

Gestion administrative du courrier

Utiliser les outils numériques

Archiver des dossiers et documents de référence

Classer des documents

Définir des besoins en approvisionnement

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Mettre à jour un dossier, une base de données

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat

Description du poste

Actualisé le 10 septembre 2025. Soyez parmi les 1ers à postuler

Ce poste nécessite de fortes capacités relationnelles du fait de ses très nombreux interlocuteurs. Il est polyvalent et reste soumis aux pics d'activité des différents services (le temps de travail peut évoluer selon les nécessités).

Missions :

• Traitement / suivi administratif et gestion des stocks: - Accueil téléphonique : gestion du standard - Accueil physique : réception et orientation des visiteurs et fournisseurs. Planification des rendez-vous. - Traitement du courrier : tri, distribution, affranchissement et enregistrement du courrier entrant et sortant. Gestion des courriers et messages électroniques. - Traitement administratif : rédaction et mise en forme de documents commerciaux et des documents administratifs, suivi, archivage. - Gestion de stocks de produits courants : vérification de l'état des stocks, évaluation des besoins et définition des commandes à passer. - Indexation et archivage de compte-rendu de réunions, dossiers spécifiques confiés. - Traçabilité et conformité Qualité des documents présents dans les dossiers clients - Aide technique (mise sous pli, affranchissement.) / facturation et tous courriers en masse. - Gestion des stocks des documents commerciaux règlementaires et produits dérivés.
• Gestion administrative - Gestion des impayés et relance. - Mise en place annuelle d'une enquête de satisfaction client. - Suivi des retours et compilation des données selon la procédure groupe. - Traçabilité et suivi administratif des réclamations clients selon la procédure Groupe.
• Activité commerciales annexes : portage de repas - accompagnement véhiculé - télésupport - petit bricolage et jardinage, .... - Mise en œuvre et suivi de l'activité selon la tarification appliquée en agence - Commercialisation des produits (renseignements, suivi des moyens publicitaires).

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée

Salaire

• Selon expérience

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Maîtrise de l''administration général Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat- ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Gestion administrative du courrier Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Archiver des dossiers et documents de référence
• Classer des documents
• Définir des besoins en approvisionnement
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

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