Offre n° 198DPZT
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
Overview
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F pour intégrer notre agence d'Aix en Provence ! Vous serez un acteur clé dans le soutien des opérations administratives et commerciales, en assurant une communication fluide avec nos clients et en contribuant à l'efficacité de notre service.
Responsibilities
- Gestion de l'agence - accueil physique et téléphonique
- Effectuer les commandes pour l'agence et le client
- Animation des réseaux sociaux
- Gestion du standard téléphonique et accueil physique
- Entretien de l'agence et de la partie extérieure
- Vente / Conseil client : Informer sur les produits
- Analyser les besoins et rediriger
- Participer à l'animation des ventes en fonction des saisons / promotions
- Assistanat : apport d’un support commercial dans la gestion des dossiers clients (bon de commande, financement, facture, déclaration préalable aux travaux...)
- Prendre les rendez-vous client pour le commercial
- Assister le client lors de ses demandes de SAV
Contract & Benefits
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salary & Additional Perks
- Salaire brut mensuel : 1803.0 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Qualifications
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Cette compétence est indispensable
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Cette compétence est indispensable
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux Cette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils bureautiques / PACK OFFICE Cette compétence est indispensable
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux Cette compétence est indispensable
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction
Employeur
20 à 49 salariés
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