Assistant administratif d'assurances F/H

SYNERGIE; Vergèze; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Assistant administratif d'assurances pour gérer les dossiers clients et assurer la conformité des documents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers services pour garantir un traitement rigoureux et fiable. Une expérience en gestion back-office est requise. Le poste est en intérim à temps plein basé à Nîmes, avec un taux horaire brut de 13,46 EUR et des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant de 11 EUR

Horaires de travail fixes

Qualifications

• Solide expérience en gestion back-office, idéalement avec service client.
• Maîtrise des processus administratifs et gestion de flux variés.
• Capacité à travailler sous pression avec méthode et réactivité.

Responsabilités

• Assurer le traitement et la mise à jour des dossiers clients.
• Vérifier la conformité des documents et identifier les éléments manquants.
• Participer à la résolution des anomalies.

Connaissances

Gestion administrative

Vérification de conformité

Collaboration interservices

Sauvegarde des données

Maîtrise des outils bureautiques

Outils

Logiciels CRM

Description du poste

Overview

Offre n° 197ZSMQ: Assistant administratif d'assurances F/H

Notre client, spécialiste dans le secteur de l'assurance, recherche un Gestionnaire Back Office Expérimenté H/F. En tant que Gestionnaire Back Office, vous jouerez un rôle clé dans le traitement administratif des dossiers et dans le bon déroulement des opérations internes.

Responsibilities

• Assurer le traitement, la saisie et la mise à jour des dossiers clients dans les outils internes, en garantissant l'exactitude des informations
• Vérifier la conformité des documents reçus et identifier les éléments manquants ou non conformes
• Assurer un suivi administratif rigoureux et contribuer à la fluidité des échanges entre les différents services
• Participer à la résolution des anomalies, en apportant des solutions adaptées dans des délais maîtrisés
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les services support et les partenaires externes
• Garantir la qualité et la fiabilité des données traitées, en contribuant à la performance du service Back Office

Informations complémentaires

• Localisation : Poste basé en centre-ville de Nîmes, accessible en transports en commun
• Rémunération : Taux horaire brut de 13,46 EUR, complété par des tickets restaurant d'une valeur de 11 EUR par jour travaillé
• Horaires : Du lundi au vendredi, 8h30–12h00 et 14h00–17h30 (35h/semaine)
• Expérience requise : Solide expérience en gestion back-office, idéalement avec service client ou centre d'appels dans un environnement exigeant et structuré
• Maîtrise des processus administratifs et capacité à gérer des flux variés (emails, appels, demandes clients) avec méthode et réactivité
• Esprit d'équipe et polyvalence pour fluidifier les échanges entre services
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM
• Qualité et fiabilité du traitement des dossiers
• Type de contrat : Intérim - 18 mois; Temps plein 35H/semaine

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie est le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.

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