Assist. GestionOPTION SUIVI SAV - MAINTENANCE EN GENIE CLIMATIQUE (H/F)

France Travail; Montauban; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) chargé(e) de facturation et relation client pour un CDI à Montauban. Le candidat doit réaliser la facturation mensuelle, gérer les contrats de maintenance et assurer le suivi des commandes. L'expérience de 5 ans dans un domaine similaire est essentielle. Le poste offre un salaire brut de 2200€ et des avantages tels que l'intéressement et un ordinateur portable.

Prestations

Intéressement / participation

Primes

Ordinateur portable

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissance du secteur CVC ou maintenance appréciée.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée.

Responsabilités

• Réaliser la facturation client mensuelle et le suivi auprès des clients.
• Gérer les contrats de maintenance et le planning.
• Assurer le standard et le suivi des pannes.

Connaissances

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Utiliser les outils numériques

Assurer la relation client

Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs

Classer des documents

Communiquer avec ses collègues

Concevoir un devis ou un projet de contrat

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Mettre à jour un dossier, une base de données

Relayer de l'information

Techniques de gestion du temps

Description du poste

Les taches de ce poste sont :- réaliser la facturation client mensuelle sur outil informatique Espace Affaire et QDV, avec envoi, suivi auprès des MO et MOUVRAGES (formation possible)- réaliser les contrats de maintenance clim, suivi planning,- standard y compris appel pour panne - à gérer sur planning avec dépanneur, mainteneur, commande pièces détachées Horaires de bureau : 8h30-12h30 et 13h30-17h30 - le vendredi 16h30 soit 39h/sem La personne doit être réactive, rigoureuse et organisée. Idéalement, la personne à connaissance du secteur CVC et de la maintenance. Les profils venant du secteur du BTP avec une activité SAV ou les profils vente chez un grossiste CVC seront également étudiés.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Intéressement / participation
• Primes
• Ordinateur portable
• Complémentaire santé
• CSE
• 2200 € brut

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
• Classer des documents
• Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
• Concevoir un devis ou un projet de contrat
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Relayer de l'information
• Techniques de gestion du temps

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

D'autres offres peuvent vous intéresser :