Alternant.e assistant.e de formation H/F

AFPA; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation recherche une Assistante de Formation à Rennes pour gérer les dossiers administratifs, suivre les parcours des bénéficiaires et animer des informations collectives. Le poste requiert une maîtrise du français, une aisance avec les outils digitaux et un sens du service. Une bonne capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités est essentielle.

Qualifications

• Excellente maîtrise de la communication en français exigée.
• Maîtrise des outils digitaux nécessaire.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer les dossiers administratifs des bénéficiaires.
• Assurer le suivi des parcours et des formations.
• Animer des informations collectives et participer aux salons.

Connaissances

Communication orale et écrite en français

Outils digitaux

Sens du service

Travail en équipe

Capacité à gérer les priorités

Curiosité

Rigueur

Description du poste

Overview

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

L'Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes (Afpa), organisme de formation professionnelle au service des Entreprises, des Régions, de l'Etat, recherche un.e Assistante de Formation F / H pour Novembre 2025.

Rangée sous la Directrice de centre et travaillant avec le Responsable de Formation et la Responsable Gestion et Services en appui des Assistants de Formation, vous aurez pour mission principale la gestion des dossiers administratifs des bénéficiaires du centre de formation de Rennes.

Vous préparez la formation Secrétaire Assistante à distance avec AFPA Territoire Digital et vous avez une bonne maîtrise de la communication orale et écrite en français; vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, avez le sens du service et aimez travailler en équipe, avec curiosité, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Responsabilités et activités

• Activités en lien avec le suivi administratif des apprenants: préparer et gérer les entrées dans les parcours et les formations (pré-accueil et accueil, constitution des dossiers administratifs)
• Assurer le suivi du parcours ou des formations (recueil et transmission des justificatifs, prise en compte des aléas)
• Préparer les sorties (transmission des pièces justificatives aux stagiaires)
• Assurer la traçabilité de l’activité (enregistrement dans les SI internes / externes et les reporting correspondants)
• Contribuer à la constitution de jurys, à leur convocation et assure le suivi pour leur rémunération

• Activités en lien avec le recrutement des stagiaires et de l’accès des bénéficiaires aux services du centre: accueillir en lien avec ses activités les publics et les partenaires
• Répondre à leur demande en apportant une première information et en indiquant si nécessaire le contact, ou la marche à suivre à l’interne voire à l’externe, pour compléter leurs démarches
• Renseigner et aider les publics dans leur choix de formation, leurs droits à la formation et leurs besoins de services (en direct, contacts téléphoniques, mél…)
• Participer à la planification et la mise en œuvre des actions de recrutement

• Informations collectives et promotion: Animer des informations collectives et réaliser des actions de promotion de l’offre et de recherche de candidats pour optimiser l’occupation des places de formation et les dispositifs
• Participer aux salons, journées portes ouvertes, opérations de sourcing recrutement

• Activités en lien avec la commercialisation des produits: gérer un fichier clients, envoi des mailings, favoriser la qualification et la transformation des contacts en clients
• Réaliser des ventes (CPF, AIF …)
• Orienter les clients ou prospects vers les équipes commerciales en fonction de leur demande
• Constituer des dossiers de formation
• Etablir un calendrier de formation dans le cadre d’un dossier de financement ou d’un CPF Conseille
• Aider les publics à constituer un dossier de financement et mettre en œuvre les co-financements appropriés
• Etablir les devis et conventions dans les SI internes et externes

Qualifications et profil

• Vous avez une bonne maîtrise de la communication orale et écrite en français
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
• Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe
• Curieux.se, rigoureux.se, vous savez gérer les priorités avec efficacité