Alternance- Réceptionnaire Automobile - Conseiller Clientèle Service H / F

Auto Consultant; Laxou; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance à Laxou. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de plannings, et de la communication des informations techniques. Ce poste, ouvert à tous, est idéal pour ceux désirant apprendre dans un domaine en plein essor. Formation rémunérée débutant en septembre 2025.

Prestations

Formation rémunérée

Expériences professionnelles variées

Secteur qui recrute

Qualifications

• Vous devez avoir plus de 18 ans.
• Le permis B est requis.
• Une passion pour l'automobile est nécessaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans un cadre professionnel.
• Traduire des termes techniques en langage compréhensible.
• Gérer l'encaissement et la facturation.
• Assurer la restitution des véhicules de manière impeccable.

Connaissances

Accueillir les clients

Gérer les situations imprévues

Traduire le langage mécanique

Gestion des plannings

Facturer et fidéliser

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Overview

Tu rêves d'un job où tu ne t'ennuies jamais ? Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos et tout ça en mode sourire & efficacité ? On cherche le ou la futur(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance, dans une concession automobile à Laxou (54). Le garage et le centre de formation sont prêts. Le poste est ouvert à toutes et à tous.

Formation et contexte:

• 12 mois d'alternance - Diplôme niveau Bac +2 (TFP - Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l'État; ex CQP de la branche)
• Formation rémunérée: 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
• Un secteur qui bouge: véhicules électriques, écoconduite, digitalisation
• 95% de nos alternants trouvent un job après

Votre quotidien

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l'atelier

Votre profil

• Vous avez plus de 18 ans
• Le permis B est en poche
• Vous venez d'un Bac ou d'un BTS
• Vous aimez l'automobile, le contact client et gérer mille choses à la fois
• Vous voulez apprendre un vrai métier dans un secteur qui recrute
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Formation à partir de septembre 2025 - let\'s go!