Alternance - Assistant Gestion de Sinistres H/F

THELEM ASSURANCES; La Pépinière; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) Assistant(e) gestion de sinistres pour son siège à Chécy. Vous apprendrez à gérer des sinistres automobiles sous supervision, tout en participant à des processus administratifs et de communication. Le poste offre un encadrement professionnel, ainsi que des avantages tels que télétravail et mutuelle.

Prestations

13,5 mois de salaire

Epargne salariale

Horaires variables et RTT

Restaurant d'entreprise

Télétravail 2 jours/semaine

Service de conciergerie

Qualifications

• Prépare un Bac +2 de type BTS Assurance ou Gestion de la PME.
• Aptitudes administratives, capacité d'organisation et prise d'initiative.
• Qualités relationnelles et rédactionnelles requises.

Responsabilités

• Assister à la gestion de sinistres automobiles.
• Traiter les factures et les règlements.
• Classer et archiver les dossiers d'indemnisations.
• Gérer les communications téléphoniques avec les partenaires.
• Établir des reportings d'activité.

Connaissances

Compétences administratives

Capacités relationnelles

Rigueur

Prise d'initiative

Formation

Bac +2 type BTS Assurance

Description du poste

Les missions du poste

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution et la satisfaction élevée des assurés. Travailler chez Thélem assurances, c'est rejoindre une communauté engagée, valoriser le travail collaboratif et accompagner chaque talent tout au long de sa carrière dans un cadre professionnel évolutif.

Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2025, nous recherchons un(e) Assistant(e) gestion de sinistres pour rejoindre la Direction Indemnisation au siège social de Thélem assurances, situé à Chécy.

Vos missions :

• Vous apprenez le métier d'Assistant(e) gestion de sinistres et assistez le service dans la gestion de missions spécifiques à l'activité de sinistres automobiles.
• Sous la supervision de votre tuteur, vous pourrez être amené(e) à traiter les factures, les règlements « épaves » et les fichiers de règlements aux prestataires.
• Classer et archiver les dossiers d'indemnisations.
• Assurer la gestion téléphonique (entrants et sortants) avec les partenaires.
• Identifier les courriers reçus et les transmettre au bon interlocuteur.
• Etablir des reportings d'activité (réception des chèques et virements, gestion des ordonnancements).
• Proposer des améliorations de processus.

Avantages :

• 13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance
• Horaires variables et RTT, restaurant d'entreprise, 2 jours de télétravail par semaine
• Service de conciergerie

Le profil recherché

Vous préparez un Bac +2 de type BTS Assurance, Gestion de la PME, SAM pour la rentrée d'octobre 2025. Vous avez des compétences administratives et bureautiques et savez prendre des initiatives. Vous êtes impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), autonome, avec des capacités relationnelles et rédactionnelles.

Ce que Thélem assurances vous apportera :

• Encadrement par des professionnels expérimentés qui vous guideront tout au long de votre mission.
• Formation et montée en compétences sur les différents processus de gestion du service et sur le domaine assurantiel.

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