Alternance Assistant e-commerce - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le e-commerce recherche un(e) assistant(e) e-commerce en alternance à Paris. Vous serez responsable de la gestion de la boutique en ligne, du suivi des commandes et de la relation client. Une réelle appétence pour le digital et une créativité aiguisée sont nécessaires. La formation est prise en charge par l'entreprise et la rémunération est fonction de votre niveau d'études.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d’études

Qualifications

• Intérêt pour le e-commerce et le marketing de contenu.
• Compétences en suivi des commandes et mise à jour des produits.
• Sens esthétique pour les visuels en ligne.

Responsabilités

• Gérer le site e-commerce et optimiser les fiches produits.
• Concevoir des newsletters et suivre les performances.
• Vérifier les commandes et assurer la coordination avec la boutique.
• Répondre aux demandes clients par email et chat.

Connaissances

Curiosité digitale

Rigueur organisationnelle

Créativité

Esprit d’équipe

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de la chaussure et souliers patinés, un(e) assistant(e) e-commerce en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Gestion du site e-commerce

• Mise en ligne des produits (photos, descriptifs, prix, déclinaisons tailles/couleurs).
• Optimisation des fiches produits (SEO, storytelling, traduction FR/EN).
• Mise à jour régulière des contenus (collection, pages éditoriales, lookbooks).

Merchandising digital et animation commerciale

• Mise en avant des nouveautés et best-sellers sur le site.
• Aide à la création de newsletters (contenu, visuels, envoi).
• Suivi de la performance et reporting

Gestion opérationnelle suivi commandes

• Vérification des commandes quotidiennes (paiement, stock disponible, préparation expédition).
• Coordination avec la boutique / l’atelier pour assurer la bonne livraison.
• Suivi des retours et échanges clients.

Relation client en ligne

• Réponses aux demandes reçues par email / chat / via le site.
• Conseil personnalisé et suivi de la satisfaction client.
• Proposition de services complémentaires

Profil :

• Curiosité digitale et appétence pour le e-commerce et le marketing de contenu.
• Rigueur organisation : suivi des commandes, mise à jour des fiches produits, coordination avec la boutique.
• Créativité sens esthétique : soin dans les visuels, cohérence avec l’image premium de la marque.
• Esprit d’équipe polyvalence : interaction avec l’équipe boutique, l’atelier et la direction.

Poste basé à Paris 16éme pour dès que possible

Démarrage dès que possible

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Rémunération selon niveau d’études + âge !