Agent middle-office

Alyor; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en assurance recherche un(e) Gestionnaire Back Office Assurance expérimenté(e) pour gérer les dossiers clients, répondre aux appels, et conseiller sur les produits d'assurance. Le candidat idéal aura une expérience confirmée et de bonnes compétences organisationnelles. Ce poste propose un environnement dynamique avec des perspectives d'évolution et requiert de l'autonomie et de la réactivité.

Prestations

Environnement de travail dynamique

Intégration au sein d'une équipe engagée

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Expérience confirmée en back office, secrétariat ou fonction commerciale dans l'assurance.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative et commerciale des dossiers clients.
• Répondre aux appels et conseiller les clients.
• Gérer les contrats et assurer les relations avec les compagnies d'assurance.

Connaissances

Aisance téléphonique

Sens commercial

Organisation

Rigueur

Autonomie

Réactivité

Outils

Outils bureautiques

Logiciels métiers

Description du poste

Cabinet de conseil en assurance & gestion de patrimoine

📍 Lieu : PARIS

📄 Contrat : CDI

⏰ Temps de travail : Temps plein

Qui sommes-nous ?

Alyor est un cabinet spécialisé dans le secteur de l’assurance, reconnue pour la qualité de son accompagnement client et son expertise.

Notre cabinet de gestion de patrimoine est dynamique, en pleine croissance. Nous proposons des services personnalisés pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers, planifier leur avenir et optimiser leur fiscalité.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office Assurance expérimenté(e) pour renforcer notre équipe.

Vos missions

Au cœur de l’activité, vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers clients :

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer la relation client
• Conseiller et vendre des produits et services d’assurance
• Gérer les contrats, avenants et dossiers administratifs
• Assurer les échanges avec les compagnies d’assurance
• Gérer les transferts de clients entre compagnies
• Traiter et suivre les litiges clients avec réactivité
• Garantir un service client de qualité et le suivi des dossiers

Profil recherché

• Expérience confirmée en back office, secrétariat, assistanat de gestion ou fonction commerciale, idéalement dans l’assurance
• Aisance téléphonique et sens commercial développé
• Bonne organisation, rigueur et autonomie
• Réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers

Nous vous offrons

• Un poste polyvalent et responsabilisant
• Un environnement de travail dynamique et professionnel
• Une intégration au sein d’une équipe engagée
• Des perspectives d’évolution selon profil

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV à [e-mail]