Agent de Transit Maritime (F/H)

Heppner; Bouguenais; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport et logistique à Bouguenais recherche un Agent de Transit Maritime (F/H). Vous serez responsable de la coordination des envois, de la gestion de la documentation nécessaire et du développement de la relation client. Une expérience d'au moins 5 ans et la maîtrise de l'anglais sont indispensables, tandis qu'une deuxième langue est un plus. Si vous êtes rigoureux, dynamique et orienté client, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience à un poste similaire.
• Pratique impérative de l'anglais.
• Connaissance d'une seconde langue est un atout.

Responsabilités

• Coordonner les envois depuis/vers diverses zones géographiques.
• Effectuer les bookings et établir la documentation nécessaire.
• Gérer les échanges avec les intervenants de la chaîne transport.
• Répondre aux demandes de devis des clients et assurer un suivi.
• Développer la relation client et maximiser la marge.

Connaissances

Rigueur

Communication

Gestion du stress

Orientation client

Formation

Formation spécialisée en transport international

Description du poste

Agent de Transit Maritime (F/H)

Nantes - Bouguenais

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l’international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l’organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 938M€ réalisé en 2023, après bientôt 100 ans d’aventure entrepreneuriale (date de création 1925), nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l’Esprit d’Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d’activité.

Heppner est signataire d’un accord Handicap. La politique d’embauche vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de Handicap au sein de notre entreprise.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Nantes - Bouguenais un Agent de Transit Maritime (F/H).

Missions Principales :

• Garant de la bonne coordination des envois depuis/vers diverses zones géographiques.
• Effectuer les bookings, établissement de la documentation, des formulaires administratifs et des attestations nécessaires au transport des marchandises (B/L, L/C, BSC, légalisations, etc.).
• Échanges avec les différents intervenants de la chaîne transport : tractionnaires, transporteurs, compagnies maritimes, agents partenaires, douane, etc.
• Répondre rapidement aux demandes de devis des clients et assurer un suivi complet, en maximisant la marge (connaissance du marché et de la concurrence).
• Gestion et développement de la relation client.

Profil :

Issu(e) d’une formation supérieure spécialisée en transport international (ISTELI un plus), technicité du métier nécessaire, vous possédez une expérience confirmée minimum de 5 ans à un poste similaire.

Pour ce poste, la pratique de l’anglais est impérative, la connaissance d’une seconde langue étrangère est un atout supplémentaire.

Reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur, dynamique ainsi que votre capacité à gérer le stress, vous savez vous montrer force de proposition et avez le goût du challenge. Votre autonomie et ténacité sont des atouts pour votre réussite à ce poste. Esprit d’équipe impératif. Aisance commerciale et orienté(e) Customer Service.

Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.