AGENT DE QUAI H/F H/F

Geodis; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de logistique recherche un candidat pour un poste au quai en Bourgogne-Franche-Comté. Le rôle implique de gérer les marchandises, assurer la sécurité opérationnelle et communiquer avec les clients. Les compétences requises incluent la gestion du stress et la communication. Une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Les candidats doivent avoir le permis B et CACES et être débutants avec une maîtrise du français.

Qualifications

• Débutant (1 à 5 ans d'expérience) dans un poste similaire.
• Maîtrise courante du français.

Responsabilités

• Alerter en cas de problème ou d'anomalie.
• Respecter les règles de sécurité et de manutention.
• Gérer les risques sur le quai.

Connaissances

Capacité à traiter des marchandises réglementées

Communication orale et écrite

Gestion du stress

Rigueur

Formation

Permis B et CACES

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Exigences et contraintes du poste

Horaires de travail: 11 h - 18h30 (30 minutes de pause)

Description de la mission

• Alerter son management en cas de problème / d'anomalie.
• Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes et de manutention internes, ainsi que l'ensemble des processus de son domaine.
• Contrôler l'état de bon fonctionnement des matériels et outils et alerter son management en cas d'anomalie.
• Contribuer activement à la propreté / au rangement de son environnement de travail dans le respect des règles internes en matière d'environnement (tri sélectif, etc.).
• Gérer, à son niveau, les risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.).
• Gestion du local souffrance.
• Suivi des retours.
• Opérations de quai départ.
• Accueil des clients en agence.
• Pointage du local souffrance.
• Recherche à quai + photos en lien avec le service relation clients.
• Gestion de la zone matière dangereuse.
• Gestion de la zone santé.
• Gestion de la casse des clients.
• Gestion des retours des clients.
• Manutention quai après-midi 16h – 18h30 : tri colis vin + pneus.
• Back-up de notre agent logistique sur le dépôt d'un client.

Profil du candidat

SAVOIR-FAIRE

• Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux).
• Capacité à utiliser le matériel mis à sa disposition.
• Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage…).
• Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction.
• Connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention…).
• Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier.

SAVOIR-ÊTRE

• Communication (orale et écrite).
• Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques.
• Gestion du stress.
• Gestion du temps et des priorités.
• Orientation client.
• Rigueur.

LES ÉLÉMENTS SOUHAITÉS

• Permis de conduire.
• CACES.

Expérience: débutant (1 à 5 ans d'expérience).

Permis de conduire: permis B et CACES souhaités.

Français: maîtrise courante.

Informations générales

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.