Agent d'accueil et surveillance

Département de l'Aube; Troyes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un organisme public local recherche un agent vacataire pour des missions d'accueil et de surveillance à la Cité du Vitrail à Troyes. Ce poste nécessite de travailler le week-end et les jours fériés, avec des responsabilités telles que l'orientation des visiteurs et la sécurité des œuvres exposées. Les candidats doivent avoir un bon relationnel, une bonne maîtrise du français et de l'anglais. Un code vestimentaire rigoureux est également exigé, avec des vêtements exclusivement noirs.

Qualifications

• Capacité à travailler le week-end et les jours fériés.
• Vêtements noirs obligatoires durant le travail.
• Aptitude à assurer une surveillance des personnes et des œuvres.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs.
• Surveiller la Cité du Vitrail et faire respecter le règlement intérieur.
• Effectuer un entretien léger des lieux publics.

Connaissances

Bon relationnel

Bonne expression orale en français

Maîtrise de l'anglais

Connaissance des lieux et du propos de l’exposition

Capacité à rendre compte

Description du poste

A propos

Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique, à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous ! Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris, l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et gastronomiques. Troyes, capitale historique de la Champagne, est une ville dotée d’un patrimoine exceptionnel, située à 1h30 au Sud de Paris par l’autoroute A5 ou par le train. Le département connaît une croissance démographique régulière depuis une dizaine d’années, notamment en lien avec le pôle universitaire et technologique en plein développement.

Votre mission

Dans le cadre de vacations les week-end et jours fériés, en fonction des besoins de l'équipe, vous assurez des missions d’accueil du public et de surveillance des salles au sein de la Cité du Vitrail.

Activités principales du poste

• Assurer l’accueil et l’orientation des visiteurs
• Assurer l’ouverture/fermeture de la Cité : ouverture et fermeture de portes coupe-feu, allumage et extinction des lumières, ouverture et fermeture des volets si nécessaire
• Petit ménage quotidien des rayonnages de la librairie-boutique. Vérification quotidienne de la propreté des locaux ouverts au public et rapport des problèmes éventuels au référent ou, en son absence, à l’administratrice
• Petit ménage quotidien des vitrines de l’exposition : nettoyage des surfaces extérieures des vitrines avec les produits adaptés et fournis par la régisseuse des œuvres, et suivant ses instructions
• Surveillance et sécurité des œuvres et des personnes dans les salles (assurer une surveillance physique, détecter les comportements à risques, informer et prendre les mesures nécessaires et adéquates dans le cadre des instructions données, participer à l’évacuation des personnes et des œuvres en cas de déclenchement du plan d’évacuation)
• Faire respecter le règlement intérieur
• Assister les personnes en danger

Spécificités

• Travail le weekend et jours fériés
• Le port de vêtements exclusivement noirs et unis est obligatoire (foulards, ceintures, chaussures ou accessoires de couleur sont autorisés)
• Le port d’un signe d’appartenance à l’équipe de la Cité du vitrail est obligatoire (badge).
• L’agent est doté d’un talkie-walkie pour les appels internes.

Compétences et qualités requises

• Bon relationnel
• Bonne expression orale en français
• Maîtrise de l’anglais
• des rudiments dans une autre langue étrangère seront appréciés (allemand, néerlandais, espagnol, portugais…)
• Connaissance des lieux et du propos de l’exposition seront à acquérir
• Connaissance de l’offre culturelle et touristique troyenne et auboise à avoir, ou acquérir
• Capacité à rendre compte, rigueur
• Une posture et une tenue vestimentaire en adéquation avec l’accueil du public sont requises. Un élément distinctif (badge) sera fourni à l’agent, qui aura l’obligation de le porter pendant ses heures de travail.

Recrutement en qualité d'agent vacataire.

Candidature à transmettre avant le 13/02/26