AGENT D'ACCUEIL ET DE RESERVATIONS TOURISTIQUES H/F (H/F)

CENTRES D ACCUEIL REGIONAUXDU TOURISME D; Le Mesnil-Amelot; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de tourisme située à Roissy Charles de Gaulle recherche un employé qualifié pour accueillir et conseiller les visiteurs du monde entier sur les offres touristiques. Le candidat idéal devra avoir une expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire, parler anglais couramment, et une autre langue, en plus du français. Le contrat est un CDI avec un salaire brut annuel compris entre 26 250 et 26 260 euros. Des avantages tels que la complémentaire santé et les titres restaurant sont offerts.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Intéressement

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Parler anglais couramment plus une autre langue en plus du français.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs sur le tourisme.
• Vendre des produits touristiques aux visiteurs.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Vendre une prestation ou un produit

Caractéristiques de l'offre touristique

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Tourisme

Description du poste

Accueillir, informer et conseiller les visiteurs du monde entier sur les points information tourisme basés au sein de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Vendre aux visiteurs du monde entier les produits touristiques leur garantissant un séjour de rêve. Incarner la culture de service d'excellence d'accueil. Parler impérativement deux langues en plus du français : anglais (courant) plus une autre langue.

Type de contrat CDI. Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail en horaires décalés. Travail le samedi. Travail par roulement.

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26250.0 Euros à 26260.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Tourisme
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Tourisme

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public : Cette compétence est indispensable
• Caractéristiques de l'offre touristique : Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit : Cette compétence est indispensable
• Anglais : Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Employeur

20 à 49 salariés