Agent d'accueil de nuit (F/H/X) - L'ENTENTE

La Croix-Rouge française; La Puya; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation caritative recherche un agent d'accueil de nuit pour garantir la sécurité des locaux et des bénéficiaires. Vous serez chargé d'assurer des rondes, d'accueillir les personnes orientées par le 115 et de gérer les situations de crise. Il est souhaité que vous ayez une expérience préalable, ainsi que des aptitudes relationnelles et une capacité à travailler en équipe. Des avantages tels qu'une prime de fin d'année et une mutuelle sont offerts.

Prestations

Compte Épargne Temps

Garantie d'évolution de la rémunération

Prime de fin d'année

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Qualifications

• Idéalement une première expérience.
• Formation SST appréciée.
• Connaissances et utilisation informatique.

Responsabilités

• Assurer la sécurité et la quiétude des personnes accueillies pendant la nuit.
• Faire respecter le règlement de fonctionnement de l'établissement.
• Assurer le premier accueil des personnes orientées par le 115.
• Gérer les éventuelles situations de crise.

Connaissances

Capacité à s'intégrer au sein d'une équipe pluridisciplinaire

Aptitudes relationnelles

Écoute non-jugement

Autonomie

Description du poste

La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.

Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.

La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.

Au sein de l'établissement du CHU de l'Entente vos missions quotidiennes en tant qu'agent d'accueil de nuit (F/H/X) :

Vous assurez la surveillance des locaux et garantissez la sécurité des biens et des bénéficiaires dans le respect des règles et l'application des protocoles en vigueur.

Vos missions quotidiennes :

• Assurer la sécurité et la quiétude des personnes accueillies pendant la nuit en effectuant plusieurs rondes à l'intérieur et l'extérieur de la structure au cours de la nuit,
• Faire respecter le règlement de fonctionnement de l'établissement et remonter l'ensemble des informations dans la main courant ou les outils de communications disponibles (astreinte, cadre, etc.)
• Assurer la veille sur les orientations 115 envoyées par email ou par téléphone
• Assurer le premier accueil des personnes orientées par le 115
• Accompagner et orienter chaque personne avec bienveillance selon ses besoins et ses demandes, dans le respect des principes fondamentaux de la Croix-Rouge française.
• Gérer les éventuelles situations de crise et se positionner en médiateur lors des conflits
• Contrôler le bon fonctionnement du matériel de sécurité (extincteurs, détecteurs manuel, portes coupe-feu…)
• Veiller à la propreté et à l'hygiène des locaux en assurant les tâches d'entretien courantes.

Vous avez idéalement une première expérience.

• Capacité à s'intégrer au sein d'une équipe pluridisciplinaire
• Aptitudes relationnelles
• Connaissances et utilisation informatique
• Ecoute non-jugement
• Capacité à maintenir la posture professionnelle, prise de recul et gestion des émotions
• Formation SST appréciée
• Autonomie

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

Date de prise de poste souhaitée

26/12/2025 au 01/01/2026

Prime de fin d'année : Oui