Agent commercial

RATP Dev France-Suisse; Saleux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un technico commercial (H/F) pour rejoindre sa filiale interurbaine. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en tourisme et 3 ans d'expérience, maîtriser le PACK OFFICE et avoir des connaissances sur la réglementation du transport de voyageurs. Les responsabilités incluent la conception de voyages, la gestion des dossiers clients, et la participation aux opérations commerciales. Ce rôle est basé à Saleux, Hauts-de-France et requiert des déplacements pour rencontrer les clients.

Qualifications

• Bac +2 en tourisme avec une expérience impérative de 3 ans dans le secteur du tourisme de préférence.
• Connaissances sur la réglementation du transport de voyageurs en autocars et/ou du secteur aérien.
• Maitrise des outils bureautiques notamment PACK OFFICE.

Responsabilités

• Conception et production de voyages en autocar et avion à destination des groupes.
• Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour.
• Participation aux opérations commerciales mises en place.
• Déplacements pour rencontrer des clients hors site.

Connaissances

Gestion du stress

Rigoureux

Maîtrise de soi

Sens du contact

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 en tourisme

Outils

PACK OFFICE

Description du poste

Overview

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev. RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25 000 collaborateurs et à l’expertise d’un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Envie de rejoindre une entreprise qui place le confort et la sécurité au cœur de ses priorités ?

Basée à Amiens, Voyages Taquet est un acteur reconnu du transport de voyageurs dans la Somme. Avec une flotte moderne et haut de gamme, cars à étage, véhicules VIP, équipements tout confort, nous assurons des trajets scolaires, touristiques et occasionnels dans les meilleures conditions.

Rejoindre Voyages Taquet, c’est intégrer une équipe dynamique, au service d’une mobilité de qualité, humaine et accessible à tous.

Poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technico commercial (H/F) pour la filiale interurbaine Voyages Taquet.

Sous la responsabilité du responsable commercial, vos missions seront :

• Conception et production de voyages en autocar et avion à destination des groupes
• Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour (suivi des prestataires, encaissements, facturation, mise en œuvre des carnets de voyage, etc.), en coordination avec les services transversaux (exploitation, comptabilité)
• Participation aux opérations commerciales mises en place
• Déplacements pour rencontrer des clients hors site

Profil De Candidat Recherché

• Bac +2 en tourisme avec une expérience impérative de 3 ans, dans le secteur du tourisme de préférence
• Connaissances sur la réglementation du transport de voyageurs en autocars et/ou du secteur aérien
• Maitrise des outils bureautiques notamment PACK OFFICE
• Faire preuve de prise d'initiative et d'autonomie
• Réel sens du contact, de l'accueil et de l'organisation
• Rigoureux, réactif et organisé
• Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress
• Bon esprit d\'équipe, attentif à la clientèle.

Compétences

• Gestion du stress
• Rigoureux
• Maîtrise de soi
• Sens du contact
• Esprit d\'équipe