Agent commercial Groupes en hôtellerie de plein air (H/F)

CAMPING DE L'ESPIGUETTE; Le Grau-du-Roi; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un camping familial en Occitanie recherche un Agent commercial pour développer son portefeuille clients et promouvoir ses offres. Vous serez responsable de la création d'offres sur mesure pour des groupes, tout en maintenant des relations solides avec la clientèle. Une bonne maîtrise de l'anglais et une formation en tourisme ou commerce sont requises. Le poste est saisonnier, débutant accepté, et offre un salaire brut allant de 1976 à 2059 Euros par mois.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Hébergement

Qualifications

• Débutant accepté.
• À l'aise dans les situations commerciales.
• Sens du service client développé.

Responsabilités

• Prospecter et fidéliser les clients.
• Créer des offres personnalisées.
• Promouvoir le camping lors d'événements.
• Coordonner les séjours des groupes.

Connaissances

Développer et fidéliser la relation client

Développer un portefeuille clients et prospects

Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles

Techniques de négociation avancées

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme

Bac+2 ou équivalents Commerce

Description du poste

Offre n° 201DDTZ Agent commercial Groupes en hôtellerie de plein air (H/F)

CDD à pourvoir au 1° février pour 7 mois , non logé.

Vos missions

Vous avez le contact facile, le goût du challenge et vous aimez parler vacances, nature et convivialité ? Alors cette offre est faite pour vous ! En tant qu’Agent commercial Groupes, vous serez l’ambassadeur de notre camping auprès des groupes de loisirs et d’affaires (scolaires, sportifs, associatifs, entreprises, CSE.). Votre objectif : développer notre portefeuille clients, créer des séjours sur mesure et inoubliables, et faire rayonner nos offres groupes !

Vos missions au quotidien

• Prospecter et fidéliser : entretenir de belles relations avec nos clients existants et partir à la conquête de nouveaux partenaires (scolaires, clubs, CSE.).
• Vendre du bonheur en plein air : comprendre les besoins, créer des offres personnalisées et accompagner tes clients jusqu’à leur arrivée.
• Promouvoir nos offres : concevoir des supports de communication attractifs et représenter fièrement le camping lors de salons ou événements.
• Coordonner les séjours : t’assurer que tout est prêt avant l’arrivée des groupes (devis, contrats, accueil, suivi).
• Observer, analyser, améliorer : recueillir les retours clients, suivre ton activité et garder un œil sur les tendances du marché.
• Polyvalence bonus : apporter ton aide ponctuellement à l’équipe Réservation (téléphone, mails, Internet).

Ce qu’on attend de vous

• Vous communiquez avec aisance, à l’écrit comme à l’oral : écouter, reformuler et convaincre font partie de tes points forts.
• Vous êtes organisé(e) et à l’aise pour gérer plusieurs dossiers à la fois.
• Vous faites preuve d’initiative et aimez proposer de nouvelles idées pour séduire et fidéliser la clientèle.
• Vous avez le sens du commerce : satisfaction et relation client sont vos priorités.
• Vous maîtrisez les bases de la vente, de l’accueil téléphonique et de la gestion des situations délicates.
• Vous utilisez facilement les outils bureautiques (Pack Office) ; la connaissance du logiciel Eseason serait un vrai plus.
• Vous vous exprimez en anglais sans difficulté – et si vous parlez une autre langue (allemand, espagnol...), c’est encore mieux !
• Vous connaissez le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie de plein air, ou vous avez très envie de le découvrir.

Vos savoir-être

• Dynamique, proactif(ve) et motivé(e) : vous aimez atteindre vos objectifs et vous surpasser.
• Curieux(se) et pragmatique, vous savez vous adapter à toutes les situations.
• Souriant(e) et convivial(e), vous inspirez confiance et bonne humeur.
• Diplomate et patient(e), même quand les plannings se corsent.
• Résistant(e) au stress, vous gardez votre calme et votre efficacité, même en haute saison.
• L’esprit d’équipe fait partie de ton ADN : vous savez écouter, collaborer et partager.
• Ponctuel(le), soigné(e) et professionnel(le) dans votre attitude comme dans votre présentation.
• Sensible aux valeurs du développement durable et à la préservation de l’environnement.

Ce qu’on vous offre

• Un environnement de travail au grand air, dans une ambiance conviviale et bienveillante.
• Une équipe passionnée, qui travaille sérieusement sans se prendre au sérieux.
• Des missions variées et valorisantes.
• L’occasion de développer vos compétences commerciales dans un cadre unique.

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure ?

Type de contrat

Saisonnier - 7 Mois

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Travail le dimanche

Travail le samedi

Travail les week-ends et jours fériés

Travail saisonnier

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1976.0 Euros à 2059.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• CSE
• Hébergement

Déplacements

Jamais

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Techniques de négociation avancées
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

20 à 49 salariés