Agent clientèle terrain F/H

Veolia; Meuvaines; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les services à l'environnement recherche un candidat pour remplacer et entretenir des compteurs. Le poste nécessite un CAP/BEP plomberie ou 5 ans d'expérience, ainsi qu'un permis B. Le candidat doit avoir un excellent relationnel et être autonome. La rémunération est comprise entre 26 000 et 29 000€ brut annuels, avec de nombreux avantages tels que des titres-restaurant et une mutuelle.

Prestations

36 jours de congés payés

Titres-restaurant

Prime eau

CSE attractif

Mutuelle et prévoyance santé

Plan d'Epargne Groupe

Participation et intéressement

Qualifications

• Diplôme requis : CAP/BEP plomberie ou 5 ans d'expérience dans le domaine.
• Compétences en service public et relationnel exigées.
• À l'aise avec des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer le remplacement des compteurs de tout diamètre.
• Effectuer des enquêtes terrain pour le renouvellement des gros compteurs.
• Gérer la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices.

Connaissances

Service public

Relationnel

Dynamisme

Autonomie

Méthode

Initiative

Formation

CAP/BEP plomberie

5 ans d'expérience dans le domaine

Description du poste

Description de l'entreprise

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de Service Local, le candidat retenu aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Qualifications

Diplômé(e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Permis B indispensable, poste soumis à astreinte.

Informations supplémentaires

Rémunération comprise entre 26000€ à 29000€ brute annuelle en fonction des profils.

• 36 jours de congés payés.
• Titres-restaurant.
• Prime eau.
• CSE très attractif.
• Mutuelle et prévoyance Santé.
• Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
• Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.

Poste basé sur Maromme (Seine-Maritime) avec déplacements .

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.