Agent administratif / Agente administrative (H/F)

CROUS DE L ACADEMIE DE VERSAILLES; Versailles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public administratif à Versailles recherche un gestionnaire administratif pour un CDD de 12 mois. Le candidat sera chargé de la gestion des dossiers sociaux des étudiants, de l'accueil des usagers, et de la rédaction de courriels. Les horaires sont flexibles et le salaire peut aller de 1900€ à 2100€ brut par mois, selon l'expérience. L'expérience est acceptée, les débutants sont bienvenus.

Prestations

Horaires flexibles

Congés (50 jours/an)

Modulation annuelle du temps de travail

Télétravail

Remboursement des frais de transport

Contribution à la mutuelle

Prestations d'action sociale

Qualifications

• Débutant accepté, l'expérience n'est pas indispensable.
• Mobilité et organisation de travail conformes aux priorités et objectifs.
• Capacité à travailler en équipe et avoir le sens du service.

Responsabilités

• Gestion des dossiers sociaux étudiants et instructions de dossiers.
• Accueil physique et téléphonique des usagers.
• Rédaction de courriels/réponses aux usagers et partenaires.

Connaissances

Contrôler la conformité des données

Corriger et mettre en forme un document

Gestion administrative du courrier

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Techniques de numérisation

Description du poste

Le Crous de l'académie de Versailles, établissement à caractère administratif, propose un poste de gestionnaire administratif. Nature du contrat : 12 mois, Date de prise de poste : 05/01/2026, Rémunération : à partir de 1900€ brut / mois, Localisation : Versailles. La Direction de la vie étudiante propose un poste administratif dans le cadre d'un renfort d'activité.

Activités principales

• Gestion des dossiers sociaux étudiants
  • Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.)
  • Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse
  li>Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières)

Relations internes et externes, accueil des usagers

• Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers
• Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires
• Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs
• Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d'être associé à certains évènements (salons, forums, portes ouvertes)

Avantages du poste

• Horaires flexibles (plages souples en accord avec l'organisation et la continuité du service)
• Des droits à congés (50 jours/an sur la base de 1593h de travail annuel)
• Modulation annuelle du temps de travail
• Télétravail (pour les fonctions administratives)
• Le remboursement d'une partie des frais de transport
• Une contribution à la mutuelle
• Des prestations d'action sociale

Contraintes du poste

• Charge de travail importante (grand nombre de sollicitations étudiantes et de dossiers à instruire)
• Contraintes liées au calendrier universitaire (congés, continuité de service à assurer)

Pourquoi candidater au Crous de Versailles

• Des droits à congés (50 jours/an sur la base de 1593h de travail annuel)
• Modulation annuelle du temps de travail
• Télétravail (pour les fonctions administratives)
• Le remboursement d'une partie des frais de transport
• Une contribution à la mutuelle
• Des prestations d'action sociale

Emploi & Rémunération

• Type de contrat : CDD - 12 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Salaire brut mensuel : 1900 € à 2100 € (selon l'expérience)

Profil souhaité

Expérience :

• Débutant accepté

Compétences

• Contrôler la conformité des données (indispensable)
• Corriger et mettre en forme un document
• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Techniques de numérisation

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

100 à 199 salariés

Le CROUS de Versailles, établissement public administratif régi par le décret n.87-155 du 5 mars 1987 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires et scolaires, accompagne la vie étudiante dans les 4 départements de l'académie de Versailles. Il sert plus de 3,5 millions de repas par an par l'intermédiaire d'un réseau d'une quarantaine de restaurants et cafétérias. Il compte une capacité de logements étudiants de 9100 lits au sein de 38 structures d'hébergement.