AGENCE TUI (réseau mandataire) - Conseiller voyages confirmé H / F - CDI - (Lagny-sur-Marne (77)

AGENCE TUI (réseau mandataire); Lagny-sur-Marne; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyage innovante recherche un(e) conseiller(e) voyages confirmé(e) pour aider à la création de voyages sur-mesure à Lagny-sur-Marne. Vous serez responsable de conseiller les clients, de gérer les réservations et de suivre les tendances du marché du voyage. Un Bac+2 en Commerce ou Tourisme est requis, ainsi qu'une expérience en service à la clientèle. Ce poste en CDI de 35 heures par semaine offre une rémunération attractive avec des commissions et divers avantages.

Prestations

Rémunération attractive (Fixe + Commissions)

Mutuelle + prise en charge des frais de transport

Voyages d'entreprise (eductours)

Formation et développement professionnel

Qualifications

• Expérience démontrée en tant que conseiller voyages confirmé.
• Connaissance approfondie des compagnies aériennes et hébergements.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Conseiller et assister les clients dans la planification de leurs voyages.
• Gérer les réservations, confirmations et modifications avec précision.
• Suivre les tendances du marché et mettre à jour vos connaissances.

Connaissances

Compétences en communication

Service à la clientèle

Création de voyages sur-mesure

Connaissance des destinations populaires

Formation

Bac+2 en Commerce ou Tourisme

Description du poste

Conseiller(e) voyages confirmé(e) H / F

Lagny-sur-Marne - 77 ✓ CDI ✓ Temps plein ✓ selon profil Pas de télétravail ✓ 3 ans minimum ✓ Bac+2 Commerce, Tourisme ✓ À l’aise avec la création de voyages sur-mesure et les itinéraires complexes

Postuler maintenant

Qui sommes‑nous ?

Nous sommes une agence de voyage innovante et passionnée, dédiée à offrir à nos clients des expériences exceptionnelles et mémorables.

Nous recherchons un conseiller voyages Confirmé pour rejoindre nos rangs et contribuer à notre mission de rendre les rêves de voyages réalité (Poste en CDI).

Description du poste

En tant que conseiller voyages Confirmé, vous serez responsable de :

• Conseiller et assister les clients dans la planification de leurs voyages, en mettant l’accent sur la personnalisation et la satisfaction du client.
• Connaître en détail les destinations, les itinéraires et les options de voyage pour fournir des recommandations éclairées.
• Gérer les réservations, les confirmations et les modifications avec précision et efficacité.
• Suivre les tendances du marché du voyage et mettre à jour continuellement vos connaissances.

Profil recherché

• Expérience démontrée en tant que conseiller voyages Confirmé.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Connaissance approfondie des destinations populaires, des compagnies aériennes, des hébergements et des activités.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant au succès de l’équipe.
• À l’aise avec la création de voyages sur-mesure et les itinéraires complexes.
• Sens du service premium et envie de faire vivre des expériences uniques.

Conditions

• CDI 35h
• Travail : 5 jours par semaine (ouverture de l’agence du lundi au samedi)
• Fixe (à négocier) + variable (commissions), prime annuelle sur objectif, mutuelle et prévoyance.

Avantages

🎁 Ce que nous offrons

• Intégrer une agence TUI en plein essor, avec une clientèle qualitative
• Un environnement moderne, convivial et orienté service
• Participation à des événements, formations et éductours

Avantages :

• Une des grilles de rémunération les plus attractives en agence de voyages (Fixe + Commissions)
• Incentive Assurances
• Voyages d'entreprise (eductours non déduits des congés payés)
• Mutuelle + prise en charge à 50 % des frais de transport
• Environnement de travail dynamique et stimulant. Et tout cela dans la bienveillance !

Rejoignez‑nous et contribuez à créer des moments inoubliables pour nos clients !

Déroulement des entretiens

2 entretiens seront prévus.

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Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement sous la référence TUILAGNYCONSEILLER