Adjoint Responsable Qualité

Saint-Gobain PAM Canalisation; Pont-à-Mousson; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de solutions de canalisation recherche un.e Adjoint.e Responsable Qualité à Pont-à-Mousson. En tant que responsable qualité, vous assurerez le déploiement de la politique qualité et la conformité des produits. Les responsabilités incluent la gestion des audits, le suivi des réclamations clients et la participation à des chantiers d'amélioration continue. Un diplôme Bac+5 en qualité ou ingénierie est requis ainsi qu'au moins 2 ans d'expérience. Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour les audits.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire en environnement industriel.
• Expérience en gestion de la qualité et des audits.
• À l'aise dans l'accompagnement des équipes opérationnelles.

Responsabilités

• Piloter les audits de marques et audits clients.
• Suivre les réclamations clients produits.
• Conseiller et accompagner les équipes dans la démarche Système Qualité.

Connaissances

Connaissance des outils d'amélioration continue (Lean, WCM…)

Gestion des audits internes et externes

Capacité à gérer des projets

Bon niveau d'anglais

Formation

Formation niveau Bac+5 en Qualité ou Ingénieur Généraliste

Description du poste

Acteur mondial de référence et leader européen de solutions complètes de canalisation en fonte ductile, Saint‑Gobain PAM Canalisation conçoit, produit, commercialise un éventail complet de solutions dédiées au transport de l’eau pensé pour le bien‑être et l’avenir de tous. Saint‑Gobain PAM dispose de plusieurs établissements sur le bassin Lorrain situé dans la région Grand Est :

• Siège Social à Pont‑à‑Mousson
• Centre de Recherche à Maidières
• Usine de Pont‑à‑Mousson spécialisée dans la fabrication de tuyaux en fonte ductile de moyens et grands diamètres
• Fonderie de Blénod spécialisée dans la fabrication de plaque de voirie
• Usine de Foug spécialisée dans la fabrication de tuyaux en fonte ductile de petits diamètres et dans la fabrication de raccords
• Usine de Toul spécialisée dans le montage de pièce de robinetterie

Vous souhaitez vous engager au sein d’une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain ?

Alors rejoignez‑nous ! En rejoignant Saint‑Gobain PAM Canalisation, vous rejoignez aussi Saint‑Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays. Saint‑Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.

Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons pour notre site industriel de Pont‑à‑Mousson (54) un.e Adjoint.e Responsable Qualité (H/F) afin d’accompagner le déploiement de la politique Qualité au sein de l’usine en mettant en œuvre le système de management de la qualité visant à répondre aux exigences des parties prenantes.

Vous veillez à la conformité des produits en fonction des référentiels internes et normatifs ainsi qu’à l’application des processus établis afin de garantir la satisfaction client.

Pour mener à bien vos missions, vous serez chargé.e de :

• Piloter les audits de marques (maintien des certifications) et audits clients ; préparation en amont, vérification de l’adéquation des procédures en place avec les référentiels d’audits, propositions d’actions correctives et préventives, validées avec les responsables de processus.
• Suivre les Réclamations Clients Produits à travers les réponses clients, participation à l’expertise des pièces retournées, analyse des dysfonctionnements et gestion du système d’actions correctives.
• Participer à la bonne marche du système de management de la qualité et à l’amélioration des performances qualité du site :
• Conseil et accompagnement des équipes opérationnelles et fonctionnelles dans la démarche du Système Qualité, conduite du changement.
• Mettre à jour, diffuser et analyser les pertes sur les indicateurs Qualité. Proposer des chantiers d’amélioration des performances qualité basés sur cette analyse des pertes.
• Participer à des chantiers d’amélioration continue dans le cadre du pilier WCM « Qualité et Maîtrise des Process ».

Le poste peut vous convenir :

• Issu d’une formation niveau Bac+5 en Qualité ou Ingénieur Généraliste.
• Expérience confirmée à minima de 2 ans dans une fonction similaire, idéalement en environnement industriel.
• Connaissance des outils et méthodologies d’amélioration continue (Lean, WCM,…).
• Expérience dans la gestion des audits internes et externes (clients, fournisseurs…).
• Capacité à gérer des projets avec agilité et rigueur.
• Bon niveau d’anglais attendu pour réaliser les audits de marques ou clients.
• À l’aise sur le terrain et en interface avec différents interlocuteurs internes et externes.

Les étapes pour nous rejoindre

Notre processus de recrutement :

1/ Entretien de découverte téléphonique

2/ Entretien physique accompagné du Manager N+1

3/ Passation de tests d’aptitudes et inventaire de personnalité

Notre processus de recrutement est tourné vers l’échange et l'écoute de votre projet professionnel. L’idée est de bien comprendre votre parcours, votre recherche et ce que vous attendez de votre future expérience professionnelle ; et voir, si nous pouvons avancer ensemble vers une trajectoire commune.