Account Manager H/F

FAYAT ENERGIE SERVICES; Bretagne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique en Bretagne recherche un Account Manager pour développer son portefeuille client. Le candidat sera chargé de promouvoir l'offre NXO, de conquérir de nouveaux clients et d'animer l'équipe projet. Il devra réaliser des objectifs commerciaux, gérer les litiges et enregistrer les informations dans les outils CRM. Ce rôle implique de la stratégie de vente et une collaboration étroite avec d'autres équipes. Poste idéal pour un vendeur dynamique et orienté résultats.

Qualifications

• Capacité à développer des affaires et à conquérir de nouveaux clients.
• Compétences en animation d'équipe projet.
• Expérience en vente et négociation d'offres.

Responsabilités

• Développer le business chez les clients existants.
• Animer l'équipe projet autour d'une offre client.
• Réaliser les objectifs commerciaux fixés par la hiérarchie.
• Garantir l'existence d'un périmètre de prestations proposées.
• Enregistrer les informations relatives à l'activité commerciale.
• Résoudre les litiges clients d'origine commerciale.
• Participer à l'animation de l'agence.

Description du poste

L'Account Manager, est l'interlocuteur commercial privilégié du client sur une liste de clients / prospects, en général classifiés en « Grandes Entreprises », et assure le développement des ventes de prestations design, build et run, et des offres NXO.

Plus précisément vous avez pour mission de :

• Développer le business chez les clients existants et conquérir de nouveaux clients en assurant la promotion de l'offre NXO et en respectant les règles de l'entreprise, notamment en termes de revues et de délégations.
• Animer l'équipe projet autour de l'élaboration d'une offre client.
• Réaliser les objectifs commerciaux fixés par sa hiérarchie en proposant des plans d'actions et en mettant en œuvre des actions de ciblage de la prospection, de la présentation et de la négociation d'offres.
• Garantir l'existence d'un périmètre de prestations proposées et vendues aux clients, afin de disposer d'informations permettant la réalisation des services et la facturation dans les meilleures conditions.
• Enregistrer en continu les informations relatives à l'activité commerciale dans les outils de Management de la Relation Client de l'entreprise : tâches, rendez-vous, activités, campagnes, opportunités, plans de compte.
• Intervenir dans la résolution des litiges clients d'origine commerciale.
• Participer à l'animation de l'agence