Abercrombie & Fitch - Responsable Adjoint (Assistant Manager), La Part Dieu

Abercrombie and Fitch Stores; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode internationale recherche un Assistant Manager à Lyon. Le candidat idéal allie stratégie commerciale, gestion des opérations et leadership. Vous serez responsable des ventes, de l'expérience client et de la gestion d'équipe. Des compétences en vente et un sens profond de l'engagement et de la créativité sont requis. Ce poste offre d'excellentes opportunités de développement de carrière et un ensemble diversifié d'avantages sociaux.

Prestations

Programme de primes trimestrielles

Congés payés

Réduction sur les produits

Assurance médicale, dentaire et de la vue

Possibilités d'évolution de carrière

Qualifications

• Fluency in English & French at CEFR B2 level is required.
• Experience in a customer-facing supervisory role preferred.
• Strong problem-solving skills and ability to thrive in a fast-paced environment.

Responsabilités

• Drive sales and oversee daily store operations.
• Ensure best-in-class customer service.
• Lead the recruitment, training, and development of team members.

Connaissances

Compétences en résolution de problèmes

Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Esprit d'initiative

Compétences en travail d'équipe

Polyvalence

Intérêt pour la mode

Formation

Baccalauréat ou une année d'expérience de superviseur

Fluent en CEFR B2 en Français et Anglais

Description du poste

Description du poste

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

Customer Experience

Drive Sales

OMNI Channel Fulfillment

Store Presentation and Sales Floor Supervision

Store & Stockroom Operations

Staffing, Scheduling, and Payroll Management

Training and Development

Communication

Asset Protection

Le poste de responsable adjoint est un role aux multiples facettes qui combine stratégie commerciale, opérations, créativité et gestion du personnel. D'un point de vue stratégique, les responsables adjoints sont chargés de développer les ventes en analysant l'activité et en offrant un service client de qualité. Ils sont chargés de superviser les opérations journalières, telles que les tâches quotidiennes d'ouverture et de fermeture du magasin, et de veiller à l'efficacité de toutes les procédures du magasin. Les responsables adjoints mettent à profit leur créativité à travers l'installation des nouvelles collections, en offrant leurs conseils en matière de mode et en connaissant parfaitement les produits. Ils ont un sens aigüe du leadership, ils sont experts dans tous les aspects de la gestion des talents, du recrutement à la formation, en passant par l'engagement et le développement des salariés. On s’attend à ce qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes tous les jours. Fort d'une philosophie de promotion interne, nos responsables adjoints auront la possibilité de developer leurs compétences afin de poursuivre leur carrière au sein de notre entreprise en devenant les futurs dirigeants de nos magasins.

Ce que vous ferez

Expérience client

Développement des ventes

Gestion du canal OMNI

Visual merchandising et supervision de la surface de vente

Organisation du magasin et de la réserve

Gestion du personnel, des plannings et des paies

Formation et développement des employés

Communication

Prévention des pertes

Qualifications

What It Takes

Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer‑facing role

CEFR B2 Fluency in English & French, required

Strong problem‑solving skills

Ability to show up in a fast‑paced and challenging environment

Team building skills

Self‑starter

Drive to achieve results

Multi‑Tasking

Fashion Interest & Knowledge

Ce qu'il faut

Licence OU une année d'expérience de superviseur dans un poste en contact avec la clientèle

Niveau B2 du CECR en Français et Anglais, requis

Solides compétences en matière de résolution de problèmes

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et stimulant

Aptitude au travail en équipe

Esprit d'initiative

Orientation résultats

Polyvalence

Intérêt et connaissances en mode

What You’ll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

Quarterly Incentive Bonus Program

Paid Time Off

Indefinite Contract*

Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community

Merchandise Discount

Medical, Dental and Vision Insurance Available

Life and Disability Insurance

Associate Assistance Program

Training and Development

Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within

A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU

13th month as of 1 year of seniority

Meal Tickets as of 3 months of seniority

Public transportation reimbursement (50%)

• pending completion of 90 day probationary period

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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer

Les Avantages

En tant qu'employé d'Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.), vous pourrez participer à une variété de programmes d'avantages conçus pour s'adapter à vous et à votre style de vie. A&F s'engage à fournir des avantages simples, compétitifs et complets qui correspondent à la culture et aux valeurs de notre entreprise, mais surtout qui vous corresponde à vous ! Nous proposons également des avantages compétitifs pour récompenser l'engagement de nos employés à faire progresser notre activité mondiale :

Programme de primes trimestrielles

Congés payés

Contrat à durée indéterminée*

Une journée de bénévolat payée par an, vous permettant de redonner à votre communauté

Réduction sur les produits

Assurance médicale, dentaire et de la vue disponible

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Programme d'aide aux employés

Formation et développement

Possibilités d'évolution de carrière, nous croyons à la promotion interne

Une équipe internationale de personnes qui vous célèbreront pour qui VOUS êtes

13e mois à partir d'un an d'ancienneté

Tickets restaurant à partir de 3 mois d'ancienneté

Remboursement des frais de transports publics (50%)

• si période d’essai de 90 jours validée

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Toute offre d'embauche pour ce poste pourra être assujettie et conditionnelle au fait que le / la candidat(e) accomplisse les formalités de visa de travail applicables. Vous pourrez être contacté(e) par l'entreprise pour savoir quels documents vous devrez fournir.

Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l'égalité des chances