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Asesor/a Comercial Educativo - Fidelización de Estudiantes
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Asesor/a Comercial Educativo - Fidelización de Estudiantes
Descripción de la vacante
Una importante institución educativa en l'Hospitalet de Llobregat busca un/a Asesor/a Comercial. Este rol implica ayudar a los estudiantes a continuar su formación, gestionar incidencias, y promover la fidelización. Se requiere formación superior, habilidades en atención al cliente y conocimientos de Excel. Se ofrece contrato temporal con salario fijo más comisiones y oportunidad de crecimiento dentro del grupo.
Servicios
Formación
- Experiencia en atención al cliente o ventas consultivas, preferiblemente en el sector educativo.
- Nivel de inglés avanzado valorable.
- Capacidad de análisis y detección de oportunidades para la retención de alumnos.
Responsabilidades
- Atender a estudiantes con problemas y ofrecer soluciones.
- Gestionar problemas administrativos o académicos.
- Asesorar sobre nuevas oportunidades de formación.
- Apoyar el proceso de inscripción a nuevos cursos.
- Realizar llamadas y programar reuniones con alumnos.
- Lanzar campañas de fidelización personalizadas.
- Recoger comentarios y detectar oportunidades de mejora.
- Participar en eventos de la escuela.
Conocimientos
Educación
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.